總行運營中心離岸運營團隊聯繫方式
郵編:518000
辦公地址:深圳市南山區科苑路15號科興科學園A3棟5樓
傳真:(86)0755-86978353 / 86978551
95555人工服務熱線使用指南
撥通0755-95555->5號鍵“公司金融服務”->8號鍵“公司業務人工諮詢”->輸入賬號(字母OSA用“*”代替,未開通帳戶,按*#進入)
開銷非居民賬戶
招商銀行各分行跨境部,詳見“招商銀行各分行跨境業務、離岸業務聯繫人”
非居民網銀功能開通及維護
1、95555-人工服務(網銀客戶端操作指導、業務諮詢及填單指導)
2、招商銀行各分行跨境部,詳見“招商銀行各分行跨境業務、離岸業務聯繫人”
3、總行離岸運營團隊:功能開通及維護處理 0755-88026312 / 88026335 / 88026292
離岸匯款綜合查詢
1、95555-人工服務(匯款各類業務申請書填寫指導、匯款查詢、業務諮詢等 )
2、招商銀行各分行跨境部,詳見“招商銀行各分行跨境業務、離岸業務聯繫人”
3、總行離岸運營團隊:匯出款業務特殊問題 0755-88026334 / 88026270
離岸匯入匯款業務
1、95555-人工服務(匯入款項查詢、業務諮詢等)
2、匯入匯款交易資料審核:招商銀行各分行跨境部,詳見“招商銀行各分行跨境業務、離岸業務聯繫人”
3、總行離岸運營團隊:匯入款業務特殊問題0755-88026289 / 88026314
客戶回單、對帳單查詢
1、95555-人工服務(業務諮詢、填單指引等)
2、招商銀行各分行跨境部,詳見“招商銀行各分行跨境業務、離岸業務聯繫人”
3、總行離岸運營團隊:業務處理 0755-88026289/ 88026302
傳真業務
總行離岸運營團隊:
1、傳真收件諮詢:0755-88026294/88026325
2、支付密碼核對: 0755-88026270/88026314
定存與外匯買賣業務
1、招商銀行各分行跨境部,詳見“招商銀行各分行跨境業務、離岸業務聯繫人”
2、總行離岸運營團隊:
定期存款業務:0755-86976204
外匯買賣業務:0755-88026301
證明類業務
1、95555-人工服務(業務諮詢、填單指引等)
2、總行離岸運營團隊
詢證業務:0755-88026289/88026302
資信證明業務:0755-88026314
招商銀行各分行跨境業務、離岸業務聯繫人
分行 |
聯繫人 |
聯繫電話 |
北京分行 |
張小姐(跨境業務/離岸業務) |
010-56070318 |
鄧小姐(跨境業務/離岸業務) |
010-56070291 |
長春分行 |
李先生(跨境業務/離岸業務) |
0431-80622126 |
長沙分行 |
于先生(跨境業務/離岸業務) |
0731-88093680 |
成都分行 |
宋小姐(跨境業務/離岸業務) |
028-61816594 |
重慶分行 |
楊小姐(跨境業務/離岸業務) |
023-63015169 |
大連分行 |
王小姐(跨境業務/離岸業務) |
0411-39853251 |
東莞分行 |
吳小姐(跨境業務/離岸業務) |
0769-21669873 |
佛山分行 |
雷先生(跨境業務/離岸業務) |
0757-81999128 |
福州分行 |
莊小姐(跨境業務/離岸業務) |
0591-85659320 |
廣州分行 |
江小姐(跨境業務/離岸業務) |
020-38999872 |
貴陽分行 |
張先生(跨境業務/離岸業務) |
0851-88932683 |
哈爾濱分行 |
金先生(跨境業務/離岸業務) |
0451-84665502 |
海口分行 |
邱小姐(跨境業務/離岸業務) |
0898-68553091 |
杭州分行 |
方小姐(跨境業務/離岸業務) |
0571-82739656 |
合肥分行 |
王先生(跨境業務/離岸業務) |
0551-65809170 |
呼和浩特分行 |
劉小姐(跨境業務/離岸業務) |
0471-3406353 |
濟南分行 |
劉小姐(跨境業務/離岸業務) |
0531-55663179 |
趙小姐(跨境業務/離岸業務) |
0531-55663187 |
昆明分行 |
胡小姐(跨境業務/離岸業務) |
0871-62172807 |
蘭州分行 |
周小姐(跨境業務/離岸業務) |
0931-8720538 |
南昌分行 |
陳先生(跨境業務/離岸業務) |
0791-86655115 |
南京分行 |
李小姐(跨境業務/離岸業務) |
025-84797216 |
南寧分行 |
藍小姐(跨境業務/離岸業務) |
0771-5835036 |
南通分行 |
楊小姐(跨境業務) |
0513-55000324 |
劉小姐(離岸業務) |
0513-81551862 |
寧波分行 |
喬先生(跨境業務/離岸業務) |
0574-83881269 |
青島分行 |
邴小姐(跨境業務/離岸業務) |
0532-88972538 |
馬先生(離岸業務) |
0532-88972516 |
泉州分行 |
王小姐(跨境業務/離岸業務) |
0595-28986057 |
上海分行 |
李小姐(跨境業務) |
021-20777547 |
陳先生(離岸業務) |
021-20777758 |
瀋陽分行 |
王小姐(跨境業務/離岸業務) |
024-22846720 |
深圳分行 |
陶小姐(跨境結算) |
0755-88025552 |
馬先生(外匯交易) |
0755-88023279 |
李小姐(離岸業務) |
0755-88023370 |
石家莊分行 |
李小姐(跨境業務/離岸業務) |
0311-89829681 |
蘇州分行 |
張小姐(跨境業務/離岸業務) |
0512-62576295 |
太原分行 |
師小姐(跨境業務/離岸業務) |
0351-5238270 |
唐山分行 |
田先生(跨境業務/離岸業務) |
0315-5901605 |
天津分行 |
劉小姐(跨境業務) |
022-58191631 |
王小姐(離岸業務) |
022-58191641 |
溫州分行 |
朱先生(跨境業務/離岸業務) |
0577-88073381 |
武漢分行 |
毛先生(跨境業務/離岸業務) |
027-83324326 |
胡小姐(離岸業務) |
027-85495891 |
烏魯木齊分行 |
王先生(跨境業務/離岸業務) |
0991-5575165 |
無錫分行 |
吳先生(跨境業務/離岸業務) |
0510-85616909 |
廈門分行 |
洪小姐(跨境業務/離岸業務) |
0592-5822179 |
西安分行 |
李先生(跨境業務/離岸業務) |
029-86555063 |
王先生(離岸業務) |
029-89597835 |
西寧分行 |
馬小姐(跨境業務/離岸業務) |
0971-6230216 |
煙臺分行 |
康小姐(跨境業務/離岸業務) |
0535-6029202 |
銀川分行 |
陳小姐(跨境業務/離岸業務) |
0951-5156578 |
鄭州分行 |
翟先生(跨境業務/離岸業務) |
0371-89989681 |