招商銀行于1987年成立於中國改革開放的最前沿——深圳蛇口,是中國境內第一家完全由企業法人持股的股份制商業銀行,也是國家從體制外推動銀行業改革的第一家試點銀行。成立35年來,招商銀行已成為滬港兩地上市,擁有商業銀行、金融租賃、基金管理、人壽保險、境外投行、消費金融、理財子公司等金融牌照的銀行集團,在全球具有鮮明的發展特色和重要的市場影響力。
截至2022年上半年,在中國境內設有143家分行(包含自貿區分行等)和1771家支行,覆蓋130多個城市,境外擁有6家分行和2家代表處,員工總數逾10萬人。2022年,在《財富》世界500強中,招商銀行位列第174位;在英國《銀行家》雜誌公佈的2022年全球銀行1000強排名中,招商銀行位列第11位,連續五年位居前20強。2019-2022年招商銀行還連續榮獲《歐洲貨幣》“中國最佳銀行”獎,創造該獎項評選歷史上的首次“四連冠”。
成立以來,招商銀行一直謹記創辦初期“為中國貢獻一家真正的商業銀行”的使命,始終堅持市場導向、客戶至上、科技驅動、專家治行,以自身的轉型發展推動社會經濟持續進步:率先推出全國通存通兌的“一卡通”,引領行業走出存摺時代;率先實施AUM(管理客戶總資産)考核替代存款考核,引導社會財富從存款轉向多元理財配置;率先探索“投商行一體化”,服務經濟新動能日益升級的融資需求;率先踐行數字化轉型,打開生態化經營的發展空間,打造“數字招行”;朝朝寶打通客戶財富主賬戶和支付主賬戶;開放平臺重新定義與同業競合關係……
近年來,招商銀行持續推進“輕型銀行”戰略轉型,實現“品質、效益、規模”動態均衡發展。截至2022年9月,招商銀行總資産9.7萬億元,排名國內銀行業第7。營業收入2648.3億元,排名第5。凈利潤1069.22億元,排名第5。平均總資産收益率(ROAA)市場排名第1,平均凈資産收益率(ROAE)排名第2。A股和H股市凈率長期保持境內大中型上市銀行前列。
招商銀行形成了鮮明的服務特色。在零售業務領域,招商銀行被稱為“零售之王”。截至2022年9月末,零售客戶數1.82億,管理客戶總資産(AUM)接近12萬億元。私人銀行客戶數超13萬,AUM超3.7萬億,居行業第一,連續12年榮獲《歐洲貨幣》“中國最佳私人銀行”稱號。理財産品及公募基金的存量及增量規模行業第一。信用卡交易規模行業第一。招商銀行和掌上生活兩大App月活用戶超過1.07億。
在批發業務領域,截至2022年9月末,服務公司客戶數超247萬戶,客戶融資總額(FPA)5.15萬億元(6月末數據)。招行打造了“投商私科研”一體化的綜合化、差異化經營模式,利用金融全牌照優勢、創新開放融合的協作機制,將投資銀行、商業銀行、私人銀行、金融科技、研究諮詢等産品和服務,整合成滿足企業綜合化需求的解決方案。在多個細分領域取得行業領先,票據再貼現量、商票貼現量居行業第一;並購、私有化、國企混改、股權投資等領域落地了一大批有代表性的項目;資産託管規模突破20萬億元,行業第一。
在資産管理領域,招銀理財管理規模行業第一;招商基金非貨公募規模躋身行業前五。
在數字化轉型上,零售客戶98%的非現金業務、公司客戶96%的基礎服務業務可實現線上辦理;主機上雲整體開發工作基本完成,零售客戶完成“無感”上雲,全面進入雲服務時代。
點點滴滴,造就非凡。面向未來,招商銀行秉持“以客戶為中心”的初心,不斷深化輕型銀行轉型,積極探索以“大財富管理的業務模式、數字化的運營模式、開放融合的組織模式”為主要內涵的3.0經營模式,服務於國民經濟轉型升級與人民美好生活,開創高品質發展新局面。