分行動態
  • 02-04 2020
    2019年5月,中國金融工會授予全國59個集體“全國金融模範職工之家”稱號。招商銀行哈爾濱開發區支行工會獲評中國金融工會“全國金融模範職工之家”榮譽稱號。
  • 02-04 2020
    招商銀行哈爾濱分行分行通過解放思想,主動作為,圍繞“産品創新”及“服務升級”,積極為民營及小微企業提供金融支援,營造良好營商氛圍。一是創新産品。針對不同行業的客戶和資金用途,推出“短期抵押貸”“年審貸”“政採貸”“商票質押貸”等創新産品,豐富抵押方式。二是主動服務。組織開展推介會,分行逐戶與企業進行對接,詳細了解企業需求,為企業提供有針對性的服務方案,得到了企業的廣泛認可。三是提高效率。對單戶敞口金額2000萬以內的...
  • 08-28 2019
    近日,消費者信賴金融品牌展示活動在人民銀行哈爾濱中心支行舉辦,對2018年在金融消費者權益保護工作領域做出卓越成績的金融機構進行總結與回顧,此次活動由黑龍江省金融消費者保護協會主辦。“2018年度消費者信賴金融品牌”評選結果在現場揭曉,招商銀行哈爾濱分行連續五年獲此殊榮。黑龍江省金融消費權益保護展示活動已舉辦六屆,為進一步提升金融消費者的權責和風險意識,打造和諧金融運作環境,讓投資者的金融消費更加安心,更加客觀地評價...
  • 08-28 2019
    近年來,國內多家商業銀行紛紛推出新模式的銀行服務網點,不僅更多的業務由機器替代,就連網點的設計風格也發生了巨大變化。近日,招商銀行哈爾濱創新城支行正式對外營業,標誌著招商銀行“科技·生活”全新模式網點正式服務龍江百姓。 走進創新城支行,全新設計風格的強烈視覺衝擊,模組建設和傢具設備一體化給客戶帶來的是“科技+生活”的感受。電子式二維碼、自助pad辦公和遠端視頻櫃員機,讓您免除排隊煩惱。科技。從用戶取號到新用...
  • 08-28 2019
    今年初,黑龍江省制定出臺《黑龍江省優化營商環境條例》,再次向優化營商環境發力,著力打造便利的政務環境、公平的市場環境、透明的法治環境,激發改革發展新動能。針對客戶的 “痛點”,招商銀行哈爾濱分行優化流程,通過解放思想,主動作為,圍繞“産品創新”及“服務升級”,積極為民營及小微企業提供金融支援,營造良好營商氛圍。一是創新産品。針對不同行業的客戶和資金用途,推出“短期抵押貸”“年審貸”“政採貸”“商票質押貸”等創新産品,...
  • 08-28 2019
    為健全消費者權益保護機制,強化客戶服務監督與管理,招商銀行哈爾濱分行成立了消費者權益保護服務監督管理中心。作為一級部門,推動全行消費者權益保護及服務管理,將各部門及條線服務標準進整合,形成統一標準,開展點到點、端對端的服務流程梳理和優化,努力打造“最佳客戶體驗銀行”。在消費者權益保護工作方面。設立服務主管,強化條線主管的消保職責,搭建了完整的層級管理體系。通過強化內部培訓,拓展外部宣傳,加大日常監督管理,形成常態化工...
  • 11-01 2023
    為進一步做好消費者權益保護和金融宣傳教育工作,結合本年度“金融消費者權益保護教育宣傳月”主題,近期招商銀行哈爾濱分行聯合國家金融監督管理總局黑龍江省分局、黑龍江省銀行業協會、哈爾濱馬迭爾文旅集團駐村工作隊、信用卡中心哈爾濱分中心,共同走進孟家鄉成功村,為村民及駐村工作隊帶去了一場金融知識盛宴,幫助村民了解金融常識,宣導正確消費價值觀,解決村鎮人群急難愁盼的金融問題。
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