近日，消費者信賴金融品牌展示活動在人民銀行哈爾濱中心支行舉辦，對2018年在金融消費者權益保護工作領域做出卓越成績的金融機構進行總結與回顧，此次活動由黑龍江省金融消費者保護協會主辦。“2018年度消費者信賴金融品牌”評選結果在現場揭曉，招商銀行哈爾濱分行連續五年獲此殊榮。
黑龍江省金融消費權益保護展示活動已舉辦六屆，為進一步提升金融消費者的權責和風險意識，打造和諧金融運作環境，讓投資者的金融消費更加安心，更加客觀地評價金融品牌價值，開展了此次消費者信賴金融品牌展示活動，活動採取線上線下相結合的方式，共吸引了35萬人次的消費者參與。
招商銀行哈爾濱分行在消費者權益保護工作中始終秉持“因您而變”的工作理念，招商銀行哈爾濱分行通過提高服務意識、創新服務方式、加強輿情管控等方式，努力提升金融服務質效，在公眾教育中積極踐行“教育為先”的工作原則，不斷提升金融消費者權益保護和客戶服務工作。持續![]()
引導廣大消費者選擇金融産品和服務，了解消費者八項基本權益，養成良好消費習慣，提升金融風險識別和防範能力。將金融知識更加廣泛、深入地傳送到金融消費者身邊，為廣大消費者提供更加專業、高效、便利的金融服務，持續打造最佳客戶滿意銀行。