在境外撥打國內電話時需要加撥“國際字冠”，信用卡背面一般印有海外熱線，例如：+86-4008205555，其中的“+”就表示國際字冠。
國際字冠並不固定，不同國家不同運營商的國際字冠都可能不同。建議您在出國前與您的手機運營商確認境外撥打400電話的方式，如已在境外，請向當地運營商、酒店人員聯繫詢問。
或者，您也可以在境外試撥國際字冠。國際字冠比較多的可能性為“00”或“+”。即：您可嘗試撥打“0086xxxxxxxxxx”或“+86xxxxxxxxxx”。（説明：手機長按“0”鍵便是“+”）
各卡種境外服務電話如下：
| 不同卡種 | 境外撥打 |
| 招商銀行信用卡24小時服務熱線 | +8621-38784800 或 +86-4008205555 |
| 黑金貴賓24小時專線 | +8621-68619888 或 +86-4009889888 |
| 無限貴賓24小時專線 | +8621-68639888 或 +86-4008000888 |
| 運通白金貴賓24小時專線 | +8621-68619666 或 +86-4008095555 |
| 白金貴賓24小時專線 | +8621-68674800 或 +86-4008885555 |
| 商務卡24小時專線 | +8621-68644828 或 +86-4008205558 |