一網通主頁 -- 招商銀行官方網站

1987

生而不一樣

1987

生而不一樣

1987.04.08

1987

生而不一樣

1987.04.08

1987年4月8日，招商銀行在中國改革開放的前沿——深圳蛇口開業，新中國第一家由企業創辦、自主經營、獨立核算、自負盈虧的商業銀行宣告誕生。不一樣的基因、不一樣的服務、不一樣的機制、不一樣的科技……這些迥然不同的特質，造就了“不一樣”的招商銀行。

1987

現代公司治理

1987

現代公司治理

1987.05.15

1987

現代公司治理

1987.05.15

招商銀行創辦時，雖然只有招商局一家股東，但堅持按照國際慣例創建現代企業管理制度，組建董事會、監事會，並按法規制定了《招商銀行章程》。在第一次董事會會議上，招商銀行就確定了董事會領導下的行長負責制，明確所有權與經營權分開。

1993

招銀模式

1993

招銀模式

1993.03.09

1993

招銀模式

1993.03.09

1993年，《經濟日報》在報道中首先提出“招銀模式”。隨後《人民日報》《新華社內參》《金融時報》等多家媒體相繼對我行作了報道。一時間，“招銀模式”成了金融界熱門話題，其涵義主要包括：無行政級別、自主經營、自負盈虧、自擔風險、董事會領導下的行長負責制等。

1995

一卡通

1995

一卡通

1995.02.09

1995

一卡通

1995.02.09

1995年，招商銀行推出集多儲種、多幣種、多功能服務於一身的電子貨幣卡——“一卡通”。一卡通將客戶號管理這個先進的理念引入中國市場，引領著中國銀行業由存摺時代進入卡片時代。一卡通是中國銀行業儲蓄服務的一場革命，推動了中國銀行業結算制度的變革。

1996

牛奶與咖啡服務

1996

牛奶與咖啡服務

1996.07.13

1996

牛奶與咖啡服務

1996.07.13

講招行的服務發展史，一定避不開瀋陽分行的牛奶咖啡革命。1996年，瀋陽分行行長孫培泮提出要讓客戶來招行享受到“上帝”一樣的服務，瀋陽分行率先將顧客服務區域擴大，擺放舒適沙發，並給客人提供咖啡和牛奶。隨後，總行在瀋陽召開現場會，全面總結推廣這一服務模式。

1997

一網通

1997

一網通

1997.01.23

1987

一網通

1997.01.23

1997年，招商銀行率先推出自己的網站——“一網通”（域名為：www.cmbchina.com），這是中國銀行業最早的域名之一。1998年，招行推出面向個人客戶的網上銀行服務——“網上支付”業務，成為國內首家在網際網路上提供支付服務的銀行。

2002

因您而變

2002

因您而變

2002.02.09

2002

因您而變

2002.02.09

“因您而變”是招商銀行自2002年開始使用的企業品牌口號，該口號由“山因勢而變、水因時而變、人因思而變”這一品牌策略推演而來。招商銀行把客戶比作太陽，招行是始終圍繞太陽生長變化的向日葵。

2014

“輕型銀行”

2014

“輕型銀行”

2014.01.04

2014

“輕型銀行”

2014.01.04

2014年，招行提出“輕型銀行”的轉型方向。輕型銀行的本質，就是以更少的資本消耗、更集約的經營方式、更靈巧的應變能力，實現更高效的發展和更豐厚的價值回報。其內涵包括四個方面：輕資産、輕運營、輕管理、輕文化。

2014

“一體兩翼”

2014

“一體兩翼”

2014.02.11

2014

“一體兩翼”

2014.02.11

2014年，招行提出以“一體兩翼”為戰略定位，零售金融是“一體”，公司金融和同業金融是“兩翼”。“一體兩翼”是對招行獨特優勢業務的一種戰略整合，是一個正向迴圈、互相促進的有機整體。

2017

金融科技銀行

2017

金融科技銀行

2017.03.12

2017

金融科技銀行

2017.03.12

2017年，招行提出要把自己定位為一家“金融科技銀行”，為轉型下半場提供源源不斷的“核動力”，對標科技公司，改變業務模式、運營方式、管理模式和基礎架構。

2019

招行App用戶數破億

2019

招行App用戶數破億

2019.09.12

2019

招商銀行App用戶數破億

2019.09.12

2019年9月12日，招商銀行App用戶數突破1億。這是招行繼零售客戶數（含信用卡）、兩大App用戶數、個人儲蓄賬戶數破億後，在零售用戶規模上的第四個“億級”里程碑，招行也因此成為國內首家App用戶數破億的股份制商業銀行。

2019

清風公約

2019

清風公約

2019.11.03

2019

清風公約

2019.11.03

2019年11月，招行推出改進工作作風的“清風公約”，從文化層面為反對“大企業病”開出一劑藥方。“清風公約”不僅詮釋了輕文化的豐富內涵，也是招行員工踐行輕文化的行為準則。“清風公約”一經推出，即引起行內廣大員工強烈共鳴，並自發傳播到行外，引起社會的熱烈反響和點讚。

2020

開放與融合

2020

開放與融合

2020.05.18

2020

開放與融合

2020.05.18

2020年，招行提出開放與融合作為解鎖數字化時代經營模式的鑰匙和方法論，通過內部融合提升服務能力，通過連接開放突破服務邊界進入客戶的生活圈、企業的經營圈，營造服務生態，並將開放與融合貫徹應用於業務、科技、組織及文化升級的方方面面。

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