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02-28
2023
招商銀行海口分行開展金融知識普及宣傳教育活動
當下，金融消費者教育仍有很大的空間，本次活動針對不同人群金融知識薄弱環節和金融需求，面向金融消費者、投資者和廣大網民，宣傳基礎金融知識和風險防範技能，提升金融素養和風險責任意識，為持續推動金融消費者教育工作，提升金融消費者的自我保護意識和責任承擔意識，引導其合理選擇與自身特點相適應的金融産品和服務，抑制盲目投資衝動，遠離非法金融活動，招商銀行海口分行組織轄內各網點在廳堂積極開展金融知識宣傳活動。針對購買理財的客戶，我...
01-31
2023
以案説險小貼士
01-04
2023
以案説險小貼士
11-30
2022
與琼共榮芳華十載譜華章，有招有為勇立潮頭開新篇
2012年11月23日，招商銀行海口分行（以下簡稱招行海口分行）揭牌成立。自此，招商銀行正式拉開了深耕海南、服務海南的發展序幕。十年間，深化改革開放的春風吹遍琼州大地，中國特色自由貿易港的浪潮激涌南海之濱，全省經濟邁入高品質發展的新階段。這十年,招商銀行秉承著“敢為天下先”的招銀精神,堅持“因您而變”的服務理念，踐行著“以客戶為中心，為客戶創造價值”的核心價值觀，奮楫揚帆、篤行不怠，以金融活水助力企業發展，用暖心之舉...
10-31
2022
以案説險：理性購買保險産品 中途退保或有損失
一、典型案例消費者余某投訴稱，某保險公司銷售人員推薦其購買一款重大疾病保險，銷售時沒有講清楚繳費年限和保險責任、保險期限等。因為信任銷售人員，余某拿到合同後也沒有認真看，現因個人經濟原因想提前退保，才發現不能退回所交的全部保費，遂引發退保糾紛。二、案例分析根據《中華人民共和國保險法》第四十七條“投保人解除合同的，保險人應當自收到解除合同通知之日起三十日內，按照合同約定退還保險單的現金價值”。現金價值是指根據保險合同的...
10-31
2022
以案説險：提供虛假材料 或被追究法律責任
一、典型案例：近日，某銀行的信用卡客戶吳某致電銀行，表示因疫情原因被公司辭退，目前無經濟收入、家庭困難，並提供了貧困證明材料，要求銀行減免息費。後經銀行核實，該證明材料為虛假材料，證明開立機構並不存在，故銀行婉拒客戶訴求，並向所在公安機關報案，警方給予吳某訓誡處理。吳某表示該材料為朋友提供，自己親自再去社區開具一份，但隨後再次提交的貧困證明材料，經銀行核實仍為虛假材料，銀行此次正式報案，公安機關予以受理並立案，給予吳...
09-30
2022
招行海口分行開展2022年“金融知識普及月金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”宣傳活動
近日，招行海口分行在人行海口中心支行、海南銀保監局指導下，組織開展“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”集中宣傳活動，聚焦老年客群、學生群體、新市民等特殊群體，積極探索分層次、差異化、特色化的教育宣傳，引導廣大金融消費者弘揚金融正能量，提升防範各類金融詐騙的意識和能力。招行海口分行將每月10號作為“行長值大堂”消保主題日活動。各支行行長值守大堂，主動迎送引導、協調愛心窗口、解答客戶疑問等，...
08-31
2022
疫情防控“不缺位” 金融服務“不斷檔”
在抗擊疫情的特殊時刻，招商銀行海口分行（以下簡稱我行）統籌疫情防控和金融服務，全力做好疫情防控期間信貸金融服務和市民服務，保障疫情期間金融服務不斷檔。與此同時，組織青年“突擊隊”志願抗疫一線，捐贈抗疫物資，與社會各界一起守護家園。疫情發生後，我行及時啟動應急預案，強化分類指導，確保線下、線上客戶溝通渠道暢通。“針對不同類型客戶的實際情況，我們通過線上方式做好服務跟進，滿足疫情防控期間客戶資金需求。”我行相關負責人介紹...
07-31
2022
海口分行走進第十四小學開展財商啟蒙教育宣傳活動
2021年，海口分行營業部榮獲了人行海口授予的“消費者權益保護特色服務網點”稱號，是全省榮獲該殊榮的4家網點之一。為充分履行特色網點職責，在“普及金融知識 守住‘錢袋子’”“普及金融知識萬里行”期間，分行消保中心聯合分行營業部走進海口市第十四小學，為五年級一班的同學們帶來了一場財商啟蒙教育課，新海南、南海網、南國都市報、海南廣播電視臺對活動進行了宣傳報道。海口分行的金融講師為同學們從認識理財、什麼是理財、理...
06-23
2022
【金融知識】之一圖讀懂存款保險
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