2020年，一場突如其來的疫情席捲全國，對社會經濟造成了巨大衝擊。身處疫情重災區，甬城中小企業經營壓力驟增。而後疫情蔓延帶來的全球貿易停擺，更讓眾多外貿中小企業雪上加霜，經營資金嚴重短缺。

銀企攜手，共度難關。今年來，招商銀行寧波分行積極響應黨中央、國務院和市委市政府決策部署，秉承“因您而變”的服務初心，充分運用普惠金融政策，對症失策、多措並舉，集中資源對轄區內小微企業實施精準融資支援。截至6月末，該行普惠小微貸款餘額較年初新增超10億元，同比增量超過100%，為1700余戶小微企業送去了久旱後的資金“及時雨”。

成立專班，全速推進援企

無論是全力抗擊疫情時期，還是緊抓復工復産階段，為企業提供金融支援都是銀行業機構踐行初心使命和責任擔當的分內事。疫情發生後，招商銀行寧波分行迅速成立以分行一把手為組長的金融援企專項工作組，逐一排摸中小微企業各項融資需求，為其訂制契合需求的金融服務方案。
    結合寧波市“萬員助萬企”“百行進萬企”“你復工、我送貸”等惠企助企行動，招商銀行寧波分行全行動員，快速組建了多個金融服務團隊，明確服務專員。分行行長室成員帶隊密集走訪援企名單內客戶，面對面了解小微企業實際需求。短短幾個月內，該行主動對接了超過1000戶小微企業。針對疫情期間受到經營衝擊而造成階段性還款困難的企業，招商銀行寧波分行採取一戶一策，主動通過無還本續貸、延期還本付息、減免罰息、徵信保護等多種措施，支援相關企業戰勝疫情災害影響。與此同時，對於與疫情防控相關的醫療、醫藥及設備生産供應企業、建築施工企業等應急資金需求，招商銀行寧波分行開通了審批綠色通道，為其預留專項信貸規模，並在放款定價方面給予優惠，保障上述企業的生産運輸、應急物資採購及其他重大項目資金需求。

科技賦能，線上傳遞溫情

線下推進的同時，招商銀行寧波分行充分運用科技力量，通過金融科技數據分析平臺對存量客戶的金融行為進行大數據分析，精準挖掘行銷有融資需求的小微客戶，並通過APP等線上平臺廣泛觸達有需求的小微客戶，為他們送去關懷。
對於有融資需求的客戶，只要通過“招貸APP”中“小微企業快速申請線上通道”進行“零接觸”線上預審批，無需到網點遞交任何紙質材料，足不出戶就可獲得審批結果及貸款額度。同時，為進一步馳援小微企業，招商銀行寧波分行充分發揮總行給予的“小微重點發展行”政策優勢，對小微企業實施貸款利率政策優惠，凡通過招貸app線上獲批的小微企業客戶，均可享受較低的貸款利率。自從推出“零接觸”線上審批以來，已有1298戶小微企業通過線上預審批，578戶從銀行得到了急需的營運資金。

寧波某國際貿易有限公司是一家外貿公司，招商銀行寧波分行了解到此次疫情對公司出口貿易影響較大，資金比較緊張。該行個貸經理指導客戶通過招貸APP線上預審批通過後，5天內從申請到抵押辦妥完成放款200萬元。

創新産品，惠企支援發展

為響應國家普惠金融號召，助力小微企業渡過難關，招商銀行創新推出雙主體小微貸款，為小微企業融資對接助力。小微企業雙主體貸款，是指以小微企業主個人和公司同時作為借款主體，能夠滿足小微企業主的資金週轉、支付結算、開立增值稅發票以及抵扣稅、貼息政策等多方面需求。小微企業雙主體貸款産品的創新推出，非常契合企業需求，有力支援了小微企業發展。

疫情期間，寧波ZC進出口有限公司高管與該行客戶經理交流時透露，因國外客戶訂單延遲，現在有融資方面的需求，但希望通過公司賬戶發放和支付貸款。該行客戶經理迅速到府拜訪對接，並根據企業的資金需求及財務狀況，推薦了雙主體小微貸款這一新産品作為融資方案。該融資産品同時具備“快、惠、省”等多個優點：“快”，即審批放款全流程綠色通道；“惠”，即通過對公賬戶提款，企業開立增值稅發票抵扣部分稅費；“省”，即與其他小微貸款相比享受優惠利率。企業高管當下對銀行提出的融資方案表示高度認可，立即決定在招行辦理雙主體貸款業務。在總分行中後臺通力配合下，業務從提交貸款資料到貸款終審完成僅用了2個工作日，高效、優質的金融服務讓客戶連連稱讚。今年來，招商銀行寧波分行小微企業雙主體貸款當年增量已突破1.8億。

接下來，招商銀行寧波分行將進一步細化落實融資對接需求，加快産品、服務升級，為小微企業復工復産紓困解難，努力成為支援區域經濟發展的堅強金融後盾。