為切實加大對專精特新“小巨人”等優質製造業企業的支援力度，招商銀行寧波分行堅持“以客戶為中心、為客戶創造價值”的理念，積極創新服務模式，通過名單制和項目制相結合的方式，為企業提供精準化、陪伴式、全方位服務，以金融力量助力我市製造業高品質發展。

名單制精準扶持

招行寧波分行早在2017年就啟動了“成長型”客戶名單制的服務工作，全力扶持區域科創企業和優勢行業重點企業做大做強。而後分行不斷精細化“名單制”服務範式，現已將我市182家專精特新“小巨人”企業全部納入單列的名單制管理，逐戶落實專人跟進服務。同時，由行長室&&每週召開專題研討會，對推動情況進行評議，通過精準的客戶畫像，為企業“一戶一策”量身定制服務方案。

項目制融合賦能

為提升服務質效，招行積極推進“産品視角”向“客戶視角”的轉變。一方面，向內探索“項目制”創新，打破部門、條線壁壘，圍繞專精特新等重點企業、重點項目組織資源，組建由客戶部門、産品部門、風險審批部門等共同參與的融合型虛擬團隊，實現總分行、境內外高效聯動。

以寧波PY股份有限公司為例，該企業為國家高新技術企業，專業生産汽車減震器活塞桿，于2018年啟動IPO計劃。招行寧波分行通過名單制精準定位企業，結合企業全球佈局的經營特點和發展需求，針對性組建融合型項目團隊，為企業定制了以匯率避險為核心的綜合金融服務方案。當前，招行已通過集團授信、匯率避險、流動資金貸款、承兌、代發等方面滿足了企業的多元需求，並將在後續企業IPO及上市後為其提供資本市場專屬服務，助力企業展翼騰飛。

另一方面，向外開放融合，與集團單位及同業合作夥伴利用各自資金渠道和産品供給的差異化優勢，共同服務客戶，發揮“飛輪效應”。浙江DTST數據技術有限公司是國家專精特新“小巨人”企業，招行寧波分行根據成長型客戶扶持計劃對企業開展跟蹤服務，在獲悉企業股權融資需求後，邀請深圳招商局創投、招總行小企業金融部等開展聯合拜訪，撮合招商局創投參與企業A輪融資，以集團優勢有效滿足了企業直接融資需求。

幫助區域優質製造業企業搶抓市場機會、實現高品質發展，是招行寧波分行“金融支援實體”的服務初心。接下來，招行寧波分行將加快推進3.0輕型銀行轉型，以更優的業務模式和服務方式，持續向實體經濟提質增效發力、聚力，為區域企業更好更快發展注入強勁的金融活水，為經濟與金融的良性迴圈作出積極貢獻。