針對近期電信詐騙層出不窮、屢禁不止的現象，招商銀行寧波分行積極行動，針對員工、客戶開展形式多樣的培訓和宣講活動，幫助員工和廣大人民群眾提升識詐防騙能力。
深培訓，提升風險防範能力
在反詐拒賭路上，招商銀行寧波分行深抓風險意識的培養，除了定期的案例彙編學習，還進行承諾書籤署、每週安全提示、網點巡迴宣講指導等，讓員工認識詐騙新手段，真實感知電詐危害，從而提升自我防範意識，同時通過“從我身邊做起”活動，引導員工積極將防詐資訊延伸至周邊的親朋好友。
廣宣傳，宣傳普及防詐知識
該行通過“常規宣傳+重點宣傳+特色宣傳”相結合的方式，持續向社會公眾宣傳普及電信網路新型違法犯罪典型手法及應對措施，其中常規宣傳以LED、電子海報、發放宣傳資料、櫃員提示、微信公眾號推送為主；重點宣傳以向老年人、農民工等高發人群採取一對一、集中宣講；特色宣傳以走進社區、走進企業、“我為群眾辦實事，金融科技伴我行”等活動，提醒民眾不輕信、不透露、不轉賬，不斷增強社會公眾合法、合規和安全使用賬戶的意識。
高聯動，跨部門協同配合
該行積極貫徹開放融合，公司、零售、運營、安保、消保協同建立完善的防控體系，相關部門各司其職，從責任擔當方面主動站位，發現異常做到及時報告、互相協調、積極處理、妥善處置，確保最短時間內得到有效處理。
因您而變，因勢而變。招商銀行寧波分行在做好金融服務的同時，認真履行金融機構的社會責任和義務，從源頭上有效防範和打擊電信詐騙，竭誠為客戶提供安全、便捷的銀行金融服務生態環境。