招商銀行寧波分行聚焦區域産業轉型升級，多措並舉全面推進名單制客戶服務，通過搭建體系化的服務機制，強化資源傾斜，切實加大對當地實體經濟的金融支援，全面提升服務質效。
梳理名單，落實專人跟進。寧波分行充分聚焦寧波市“246産業集群”“225外貿雙萬億”等區域戰略産業、特色産業的優質客戶名單，通過認領和分配相結合的方式，明確專人行銷跟進，開展針對性服務，有效落實客戶KYC。
一戶一策，開展精準服務。寧波分行建立了優質客戶每週評審及資産業務預審機制，分層分批開展業務推動會議，實現大中小優質客戶全覆蓋。由分行一把手&&，市場、審批、産品等各部門協同配合，一戶一策制定金融服務方案，全方位滿足客戶各類金融需求，通過風險前置，切實提高業務審批落地效率，重點落實對製造業、成長型、出口貿易等區域重點行業客戶的服務支援。
科技賦能，強化過程管控。在招商銀行總行CRM系統基礎上，寧波分行進一步開發上線“名單制行銷進展”等系統，功能涵蓋對接關鍵人、開戶、報告撰寫、授信申報、完成審批、業務落地等各階段進展情況，並支援名單動態調整，通過持續迭代優化，做實行銷過程管理，讓服務全流程可追溯，以科技賦能確保區域內産業客戶得到最佳服務。