尊敬的客戶:
您好！為貫徹落實財政部、國家金融監督管理總局關於詢證函業務有關管理規定，進一步優化服務品質，為您提供更加優質、高效的金融服務，招商銀行昆明分行已實現由招商銀行昆明分行運營中心集中辦理詢證函業務（目前紙質詢證函僅支援郵寄），轄屬網點不再受理。現將我分行對公函證業務受理資訊通告如下：
一、紙質詢證函
函證方式 | 郵寄地址 | 聯繫方式 | 業務受理範圍 | 備註 |
郵寄 | 雲南省昆明市五華區崇仁街1號招銀大廈12樓招商銀行昆明分行運營中心 | 0871-62171204 如遇電話佔線，可向開戶網點諮詢 08:30-12:00 14:00-17:30 | 昆明分行 （含二級分行：紅河分行、曲靖分行和麗江分行）開立的單位賬戶 | 我行受理的紙質審計類銀行詢證函原則上均採用“審計類（格式二）、驗資類詢證函”格式回函，回函報告列印“招商銀行股份有限公司函證業務電子專用章”。 可通過我行官網（路徑：一網通—線上服務—電子印章驗證）校驗印章真偽。
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1.我行可受理的詢證函格式為銀行詢證函（格式一）、銀行詢證函（格式二）和驗資業務銀行詢證函。
2.詢證函中的“貴行”，即函件收件人，請填寫“招商銀行昆明分行”或“招商銀行昆明分行XX支行”。如填寫“招商銀行昆明分行”，我行將對客戶在招商銀行昆明分行開立的所有賬戶進行回函；如填寫“招商銀行昆明分行XX支行”，我行僅對客戶在該支行開立的賬戶進行回函。
3.函證受理進度查詢：（1）一網通查詢路徑為：公司業務—常用查詢—詢證函進度查詢。（2）微信小程式查詢路徑為：招商銀行企業助手（微信小程式）—首頁財資服務—詢證函進度查詢。
二、電子詢證函
發起系統 | 業務受理範圍 | 備註 |
1.事務所端：會計師事務所通過中國銀行業協會的“銀行函證區塊鏈服務平臺”向銀行發起電子詢證函申請。 2.客戶端：通過企業網銀、企業APP進行授權操作。 | 1.昆明分行（含二級分行：紅河分行、曲靖分行和麗江分行）開立的單位賬戶且已在企業網銀端開通“詢證函功能” 2.接收格式：目前暫只支援“銀行詢證函（格式一）”和“驗資業務銀行詢證函” | 開戶網點名稱、辦公地址及聯繫電話詳見招商銀行一網通昆明分行網站，查詢路徑：“招商銀行一網通-分行網站-昆明分行-網點地圖” |
函證標準範本及相關要求請參考《財政部 中國銀保監會關於進一步規範銀行函證及回函工作的通知》（財會[2020]12號）及《財政部辦公廳 銀保監會辦公廳關於印發銀行函證及回函工作操作指引的通知》。
感謝您對我行業務的支援與理解！
特此通告。
招商銀行昆明分行
二〇二三年九月三十日