近年來，招商銀行南寧分行始終堅持金融工作的政治性和人民性，推出系列金融便民、惠民和利民政策，在強化資源投入、優化金融服務上加大工作力度，不斷提升金融服務水準。

金融便民，依託科技提升金融服務便利性。

在招商銀行App城市服務南寧專區上線“新市民”板塊，更方便本地新市民用戶使用，內含“新卡新生活、生活好幫手、貸款服務、保險保障”四個模組，全方位覆蓋新市民融資、用卡、生活、保險等方面需求。同時，依託招商銀行數字化能力，積極推廣雲按揭、閃電貸、生意貸、E招貸以及房産估值等線上便民服務，為正在安居、創業的新市民提供更多便利。

金融惠民，加大信貸支援提升民生幸福感。

招商銀行南寧分行已推出“生意貸”“小微閃電貸”等普惠金融産品，滿足小微企業或個體戶經營融資需求。通過線上融資平臺，企業無需到網點、無需提供押品、無需提供紙質資料即可線上快速申請授信額度，極大地提升了企業融資服務體驗。同時，招商銀行南寧分行全力推進“桂惠貸”政策實施，從利率、還款方式等多維度降低小微企業主、個體工商戶融資成本。面向小微企業，招商銀行提供“自主月供”“等額本金”“等額本息”“按月付息到期還本”等多種還款方式，客戶可根據自身經營特點，選擇合適的還款方式，有效降低企業融資成本，減輕還款壓力。

金融利民，深入場景拓寬民生福利覆蓋面。

一方面，進一步拓寬生活繳費便民場景渠道，實現招商銀行APP一鍵繳納電費、水費、黨費，提取公積金，居民足不出戶即可享受便民福利。在出行和生活繳費場景上，招商銀行南寧分行推出一系列優惠活動。另一方面，持續做好減費讓利政策執行，助力“金融惠民”政策落到實處。

金融為民，強化金融消費者權益保護。

招商銀行南寧分行進一步健全了消費者權益保護工作體系。持續強化産品和服務審查、消費者權益保護考核評價、風險等級評估、消費者金融資訊保護、資訊披露和查詢、金融行銷宣傳管理、金融知識普及和消費者教育、投訴處理、內部監督和責任追究、重大事件應急處置等各項管理機制建設，完善了具有招商銀行特色的橫向協同、縱向管控機制，維護了消費者權益保護工作的穩健開展。

“築牢服務初心，寫好惠民答卷。”招商銀行南寧分行將堅持打造價值銀行戰略目標，緊緊圍繞廣大人民群眾的需求，提升金融惠民利民服務，為實現金融高品質發展貢獻招行力量。