招商銀行東莞分行:打通金融服務到農村的“最後一公里”

招商銀行東莞分行針對農村金融服務“短、小、頻、急”的需求特點,不斷加強金融科技創新,打通金融服務到農村的“最後一公里”,持續提升涉農金融服務的效率,助力“東莞鄉村振興戰略”的推進落地。

創新模式,技術提速

某養殖業龍頭企業境外募集了美元債,用於支援其在全國各地的養殖場的升級改造等,而這筆資金需要通過委託貸款的形式發放給其子公司使用,涉及子公司多且遍佈全國各地乃至偏遠地區,付款筆數多,單筆金額分散傳統的委貸業務模式將難以滿足其需求。在此種情況下,東莞招行及時聯繫了總行並得到總行多個部門積極響應支援。經過總分兩級機構的通力合作,通過業務流程的優化和業務系統開發,較好的滿足了該企業的服務訴求。

針對農村小微企業信貸業務“短、小、頻、急”的特點,招商銀行通過金融科技創新,不斷優化貸款流程,不斷升級服務效率。建立起了以“專業化流程、量化風險管理、平臺化運營”為支撐,科技賦能的普惠金融服務新模式。目前,東莞招行已全面實現小微信貸客戶經理IPAD配置,現場為客戶提供徵信查詢,現場收集客戶貸款資料,智慧預審批,1分鐘出預審批結果,現場審批報件,手機銀行實時查詢貸款進度等,大大縮短了貸款審批時間,提高客戶貸款服務體驗。

發揮産品優勢,服務涉農商戶

招商銀行生意貸是為小微企業主發放的用於生産經營活動的貸款,額度高,快速預審批,線上辦理抵押,一對一專業服務,授信期限長,隨借隨還,按日計息。另外,東莞招行通過“閃電保函”這一創新特色的産品為東莞地區兩家農業龍頭機構提供多樣化的金融服務支援。“閃電保函”業務實現了小額保函開具的線上化,企業可足不出戶,全流程線上辦理,快速出函,滿足相關農業龍頭企業對金融服務便捷的需求。

此外,推出小微貸“招貸App”,推動業務線上化。2019年12月12日,招商銀行招貸App産品發佈,在金融科技戰略的引領下,東莞招行通過“科技+服務”雙管齊下,不斷激發小微貸款的活力,提升小微貸款的覆蓋面和可獲得性,助力解決普惠金融的“最後一公里”。小微客戶能夠通過線上申請授權,完成線上預審批操作,同時可以實時線上查詢貸款辦理進度,對於已審批通過的貸款,也可通過App查詢貸款狀態、還款金額等資訊。

圍繞東莞“鄉村振興戰略”的更快推進,接下來招商銀行東莞分行將進一步搭建和完善“綠色農業服務體系”,這是該行針對涉農企業專門設定的産品與服務結合的體系,達到多維度多元化服務,助力涉農企業,推動鄉村振興;通過線上直播宣導、金融知識進社區等多種形式的宣傳活動,積極聯合地方政府、專業市場、商會協會、産業園區、社區等宣傳服務平臺,深入推廣宣導東莞“鄉村振興戰略”,助力政策的推進落地。