為了進一步履行社會責任，讓更多的客戶參與到招商銀行的普惠項目中，招商銀行東莞分行踐行國家普惠金融政策，啟動“危情之下，綿薄之力；百萬客戶，千萬惠顧”專項活動，在分行行慶之際，以四重樂：“樂業、樂居、樂購、樂享”為主題，打造減費讓利普惠金融活動，預計惠及客戶超過100萬人次，提供超過1000萬元的優惠政策，惠及實體經濟及百姓民生。

一、普惠“四重樂”，做東莞市民的忠實朋友

“以客戶為中心，為客戶創造價值”這是招商銀行東莞分行不變的初心。2021年的疫情就像一次“倒春寒”，給各行各業帶來了不少的衝擊，招商銀行東莞分行深知客戶可能會遇到許多需要解決的問題和困難。除了提供優質的服務，招商銀行東莞分行尋求突破，站在客戶的角度看問題，從創業、住房、消費等多個維度出發，推出本次專項活動。

（一）樂業莞邑，普惠金融進萬企

招商銀行東莞分行為東莞實體經濟的“主心骨”小微企業，提供貸款利息補貼。為符合條件的客戶，根據其在招行的貸款餘額情況，從今年5月至12月連續8個月，每月分別發放100元、200元和400元的利息券。同時，為助力更多東莞小微企業發展，給予普惠小微貸款利率優惠低至3.75%；對於滿足東莞市財政“貼息貸”項目的初創型小微企業，給予貸款利息全額補貼的優惠政策，貸款金額最高達50萬元，貸款期限最長3年。

（二）樂居莞邑，助力留才留優

優秀人才的匯聚與奮鬥，造就了東莞海納百川，厚德務實的城市精神和無限活力。為了助力東莞市政府和廣大企業留住人才，解決人才要住房和住好房的需求，招商銀行東莞分行提供住房按揭貸款優惠政策，為符合優惠政策的客戶，從今年連續8個月給予25元/月優惠商城券，預計優惠9.6萬人次。

（三）樂購莞邑，提供品質生活

招商銀行閃電貸作為新型線上消費貸款産品，操作簡便，登錄招行App閃電貸界面，按照指引操作，即可線上完成申請、建額和提款，最高貸款金額有20萬元。招商銀行東莞分行將根據客戶的貸款情況，從今年5月至12月發放閃電貸利息券，金額分別為每月15元、30元和50元，年化利率低至4.2%（單利）。

（四）樂享莞邑，減費讓利進萬家

招商銀行東莞分行自實施減費讓利政策以來，合計對16項收費項目進行減免，全力支援企業、個體商戶和市民抗擊疫情，抵禦衝擊。招商銀行東莞分行在此基礎上進一步升級，擴大減費讓利的項目範圍，如市民高頻使用的金融服務項目：櫃檯轉賬手續費、特殊業務手續費（例如：賬戶挂失、損壞換卡、存款證明、資産證明）等多項減讓優惠。從個人到企業，均能樂享招行給予的優惠和便利，讓點滴幸福感，給尋常生活多一分溫度。

從企業經營貸款、個人消費貸款的利率優惠，到人才置業的活動優惠，再到日常市民的轉賬匯款、特殊業務手續費等減費優惠，東莞招行在危情之下，盡綿薄之力。

二、搭建便民場景，做東莞市民的貼心管家

為讓客戶權益更多一些，體驗更好一些，招商銀行東莞分行推出“招惜相伴”系列活動，權益涵蓋商超、餐飲、出行、物業繳費、燃氣繳費等海量場景。招行各網點相繼推出關愛健康知識講座、插花、繪畫、財商親子互動等公益活動。在履行社會責任、服務社會公眾的同時，為客戶提供了金融服務以外的高端增值服務。如聯合東莞市圖書館、順豐打造小招圖書館、小招驛站，為代發企業客戶提供免費借閱圖書、5折購軟飲零食；為企業留住人才提供白領無憂百萬醫療保障、菁英無憂尊享醫療保障等團體保險産品。

與此同時，招商銀行東莞分行不斷利用金融科技搭建線上便民場景，讓更多的客戶足不出戶享受金融服務。燃氣惠民卡，真正實現手機充值、實時到賬、優惠購氣，打通便民服務“最後一公里”。

三、專業+貼心，做東莞市民的財富顧問

在招商銀行，每位貴賓客戶均享有一對一服務的專業財富顧問，其根據客戶的風險等級和人生財富階段，提供定制化的資産配置規劃，為不同風險偏好的貴賓客戶提供能滿足其投資需求的合適産品，例如：為“銀發客群”-年長型客戶而設的豐潤系列理財産品，備受穩健型客群喜愛的增利、青葵系列理財産品等。同時，財富顧問會結合市場波動，為客戶提供豐富、精確的投資資訊，及時為客戶檢視持倉的投資組合，提供專業的投資分析建議。

此外，招商銀行蜚聲國際的私人銀行業務利用專業的資産配置體系，搭配優秀私募産品，為超高端客戶創造價值，助力家業常青；在尊享增值服務方面，5月行慶月已推出“價值領航 初心獻禮”系列活動，從線上的資産提升有禮到線下的各類主題活動，從美粧到健康，從初升高志願填報到東莞非遺刺繡體驗活動，為超高端客戶提供沉浸式的尊貴體驗。

招商銀行不忘服務立行的初心，推出東莞客戶專享的“招惜相伴”權益活動，讓貴賓客戶在享受專業的財富管理服務的同時，能享受更優的品質生活。

下一步，招商銀行東莞分行將進一步探索普惠金融發展新模式，進一步加大金融支援力度，積極做好客戶服務。讓更多市場主體和家庭、個人獲益，助力東莞經濟發展，共創東莞美好明天。