我國“十四五”戰略目標明確提出，“把科技自立自強作為國家發展的戰略支撐”。作為國民經濟的關鍵血脈，金融開展科技創新，加快數字化轉型，成為服務實體經濟，促進國家高品質發展戰略的必然選擇。

面對銀行業數字化轉型浪潮，招商銀行佛山分行積極響應總行數字化轉型戰略，從頂層設計出發，制定分行數字化轉型三年規劃；積極運用金融科技，圍繞線上化、數據化、智慧化、平臺化、生態化，全面推動客戶、渠道、業務、産品、管理的數字化重塑，從“線上招行”邁向“智慧招行”，並以財資管理雲、閃電貸、薪福通等數字金融科技産品輸出，賦能企業。截至2023年11月底，招商銀行佛山分行累計服務超1萬家企業客戶，交易金額超140億元。

數字化創新引領 描繪普惠金融新圖景

近年來，大數據、雲計算、區塊鏈等新興技術的應用賦能供應鏈金融向線上化、數字化方向發展。

針對供應鏈N端多為小微企業且遍佈全國各地，招商銀行佛山分行建立了數字化行銷中臺，通過打造“全國服務一家”的供應鏈金融服務品牌，由招商銀行各分行輻射全國範圍內的上下游供應鏈企業，解決本地生産貿易企業就近融資問題。目前，該行已先後與本地區部分行業頭部企業約 246個集團開展供應鏈融資項目，其中，已積極與經營轄區內的 1031戶供應商對接融資事宜，真正從産業鏈上下游幫助普惠中小微企業解決應收賬款回收難問題。

此外，招商銀行佛山分行積極響應國家對普惠小微企業發展支援政策，借力“粵信融”“銀稅互動”等金融綜合服務平臺，對接各省市財廳政府採購數據、“單一窗口”進出口數據、企業納稅數據等，充分運用平臺大數據資訊共用功能，成功打造招商銀行服務小微企業特色貸款産品，如政採貸、招企貸、招創貸等。

深化業技融合 助力高品質服務飛躍

以“客戶+科技”作為核心，招商銀行積極使用數字技術，打造以App為核心，與其他渠道優勢互補、充分協同的自服務經營模式，賦能業務進程。

財富管理方面，招商銀行借助強大的金融科技力量和長期對客戶服務的經驗積澱，創立“TREE資産配置服務體系”，通過建立資産策略平臺承載招行財富管理方法論，打通資産配置上下游數據與資源，打造“客群、墊板、觀點、配置建議、組合産品”為一體的數字化資産配置能力。招商銀行佛山分行依託線上APP，將複雜而專業的財富管理服務傳遞到每個客戶，助力客戶實現資産保值增值，讓財富管理飛入尋常百姓家。

零售信貸方面，招行佛分積極利用純線上化的信貸産品“閃電貸”，圍繞“數字化經營、網際網路體驗”，打造高效率、輕型化的個人貸款新模式；通過覆蓋個人客戶日常消費、裝修等消費場景，以及日常經營週轉、供應鏈等小微企業主經營場景，快速解決客戶貸款資金需求；更推出招貸+微信小程式平臺幫助企業線上測額，以金融科技提升小微金融服務質效，做實做強對實體經濟的金融支援。

加大金融科技輸出 推動企業數字化轉型

當前，許多中小型企業正處於數字化轉型期，對自身在生産經營、內部管理、對外服務領域亟需數字化能力的支援。招商銀行佛山分行依託總行CBS（跨銀行現金管理平臺）、薪福通、發票雲等特色金融科技産品，為佛山中小型企業的數字化轉型提供了強有力的支援。

某食品企業，經過十幾年的發展，擁有從自主研發到生産配送一體化的食品製造和供應鏈體系，但在與經銷商的交易結算過程中，手工操作環節多，還經常出現清算延遲等問題，嚴重影響運營效率和經銷商體驗。招商銀行佛山分行採用“銷售雲”+“交易管家”的數字化産品組合，打通了與X公司的供應鏈系統的介面，為企業完美解決了上述手工登記充值及導致延遲下單訂貨的問題；同時，通過共建企業銷售數字化，還提高了企業加盟商收款的到賬時效。

此外，該行薪福通産品，聚焦企業“人、財、事”，為企業提供“薪酬代發、人事服務、財務費控、團體福利、協同辦公”一站式企業數字化服務，幫助企業解決數字化轉型中的各種難題。截至目前，佛山已有多家市屬國有企業集團，使用了該行的CBS産品；超過300家企業客戶使用了該行的薪福通産品。

下一步，招商銀行佛山分行將按照中央和省、市金融工作的指示要求，繼續深化科技金融的研發與應用，以數字化金融科技手段全力支援佛山市經濟社會高品質發展，不斷提升服務實體經濟效能。