上個月，招商銀行廈門分行（以下簡稱“廈門招行”）數字金融展廳正式亮相開館。走進超300平的展廳，滿滿的科技感、未來感撲面而來，集中全面展現了該行數字化轉型的靚麗風采和數字金融發展的“成績單”。

木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。這是廈門招行銳意進取又一新的例證。紮根鷺島21年，廈門招行始終保持昂揚奔跑的姿態，邁出每一個創新探索的步伐，向著金融服務高品質發展的目標勇往直前。奔向2024年的征途，廈門招行將深刻領會、貫徹落實中央金融工作會議精神，以“金融五篇大文章”為重要抓手，堅定執行“價值銀行”理念，增強金融為民情懷，以更高品質、更有效率的金融服務，為推進廈門更高水準建設“兩高兩化”城市貢獻金融力量。

深化科技金融創新  加大企業扶持力度

作為廈門較早佈局科技金融的金融機構，廈門招行敏銳把握住科技金融發展大勢，並將科技金融視為“面向未來”的戰略性業務。“科技金融不僅是為科技企業提供金融産品和金融服務的簡單概念，更成為一種推動科技與金融深度融合併持續創新發展的金融生態。”廈門招行相關負責人表示，當前，如何找準科技與金融結合點，提升金融服務科技質效，成為商業銀行做好科技金融大文章的重要發力點。

立足鷺島這片科創沃土，廈門招行以科技金融為引擎，持續賦能社會民生發展。該行持續探索科技金融發展路徑，全面升級科技企業服務體系，加大對科技企業的融資力度，帶給企業既有點滴傾注的持續陪伴，還有與時俱進的銳意創新。該行積極與我市多部門合作，推出知擔貸、科信貸、科技貸等創新産品，還根據企業需求，推出全流程線上化的科創貸，量身定制科創企業股權投資場景授權、專精特新“小巨人”授信等服務。

提升信貸含綠量  “碳”尋發展新動能   

“太讚了！沒想到參與物資供應也能申請到綠色降息優惠，這款産品確實把政策優惠落到了實處。”在收到廈門招行的放款時，廈門一電力公司財務部負責人對該行創新供應鏈綠色金融服務模式給予點讚認可。這正是廈門招行落地的福建首單“智網減排貸”綠色貸款，企業在取得碳減排預評估報告後，順利獲得了低成本綠色融資，共用碳減排帶來的效益。

作為綠色金融先行者，招商銀行廈門分行持續深化綠色金融服務，積極“碳”尋綠色發展新動能，通過聚焦綠色場景，不斷提升信貸“含綠量”；“碳評+金融”讓“鏈”上企業也能享綠色降息優惠；打造産品矩陣，以高品質特色金融賦能企業發展。

近年來，該行大力推進綠色金融建設，延伸服務場景，不斷加大節能減排、污染治理和生態保護修復、光伏、風電、新能源汽車等綠色産業的支援力度，為綠色發展和低碳轉型升級提供綜合性金融服務，實現信貸“含綠量”的持續增長。廈門招行相關負責人表示，下一步，該行將繼續沿著綠色發展路徑，不斷創新綠色金融産品、探索綠色運營，幫助企業燃動綠色引擎，實現綠色價值創造，為助力實現雙碳目標做貢獻。

深耕普惠金融   精準注入金融活水

“高效又便捷，多虧了廈門招行為企業量身定制的信貸産品，緩解了資金週轉困難，為我們擴大經營規模提供了堅實的底氣。”這是某機械製造小微企業的法人劉先生在銀企對接會上的分享，也道出了諸多招行客戶的心聲。

征途漫漫，不捨寸功。把“普”做廣，把“惠”做實，把“服務”做優，把“創新”做強，廈門招行聚焦服務地方經濟發展，深耕普惠金融，積極為中小微企業成長、産業轉型升級等方面提供高效、多元、優質的金融服務，精準地為實體經濟輸送源源金融“活水”，滿足實體經濟發展之需。

著眼于中小微企業融資的難點、痛點，廈門招行推出“招企貸”“招捷貸”“小微生意貸”“鏈採貸”“煙商貸”等線上純信用貸款産品，為企業提供靈活快速的信貸支援；設立“中小微企業專用綠色審批通道”，從審批到最終放款節省了將近一半的時間，實現了貸款的極簡申請；聚焦科創企業的融資需求，針對創新數據場景、股權投資場景，推出線上線下一體化的科創貸，專屬的專精特新貸等産品。

為提高中小微企業的融資便利度，招商銀行推出招貸APP，為小微客戶提供線上貸款申請、一對一線上服務、查詢貸款進度、辦理貸後等服務；此外，我行還推出“惠測額”微信小程式，整合了我行招企貸、政採貸、招鏈易貸、經銷易貸等普惠融資産品的申請入口，企業微信小程式一鍵直達，操作簡單、快速測額，極大程度簡化了企業申請流程，便於企業輕鬆獲取授信支援。

升級適老化服務   溫情護航“夕陽紅”

家住江頭的劉大爺不止一次感慨道：“只有到你們網點辦業務，才能安心放心。我一個老人家啥也不懂，你們不嫌棄，還熱心地幫助我，比我的孩子還耐心。”到廈門招行江頭支行辦業務，他再也不用憂心忡忡、小心翼翼了，因為在他需要的時候，陪在身邊的工作人員都會安慰他，微笑著引導他、幫助他。

金融服務無小事，面向老年人的金融服務更應事無巨細。走進廈門招行江頭支行，老年客戶能從點滴細節中感受到來自招行的溫暖。為助力老年客戶跨越“數字鴻溝”，該行安排了熟悉閩南語服務專員全程陪同，一對一地引導老人辦理業務；在辦理業務時，工作人員會特意放大pad字體，放慢語速、耐心説明。

江頭支行的適老化服務升級，是廈門招行的一個縮影。近年來，該行探索挖掘適老化金融服務，打造新時代有科技感、有溫度的老年客戶服務品牌，用更有溫度的金融服務守護“銀發一族”。

推動數字化轉型    提升金融服務質效

走進廈門招行數字金融展廳，“招商銀行財資管理雲”“招商銀行招企貸”“網點數字孿生”“風鑒”等一批前沿數字金融産品令記者大飽眼福，這些産品展示了該行耕耘數字金融的最新成果，也記錄了招行耕耘探索數字化創新道路的精彩印記。

 同時，該行以金融科技為依託，紮實推動數字化轉型升級，打造“人+數字化”的服務新模式，打造區域金融科技品牌，聚焦場景生態打造，深入挖掘客戶需求，在企業數字化服務、校園、産業網際網路等場景取得可喜成效。例如，打造一站式人財事數字化開放平臺——“招商銀行薪福通”，為不同行業、不同規模的客戶提供數字化轉型解決方案；通過“招商銀行E餐通”産品，為企業提供智慧就餐解決方案，提升員工的用餐體驗，降低企業管理成本等。

舵穩當奮楫，風勁好揚帆。廈門招行將以中央金融工作會議精神為引領，踔厲奮發，以新氣象、新作為，不斷開創金融高品質發展新局面。