在大數據時代下，如何通過自身數字化轉型創新，更加有效地支援實體經濟和民生福祉建設，是銀行發展的題中應有之義。近年來，招商銀行廈門分行（以下簡稱“廈門招行”）緊跟時代趨勢，深入貫徹落實招商銀行總行金融科技戰略，從打磨體系，創新賦能，深耕場景等方面賦能業務發展，高品質推進數字化轉型發展，打造服務地方建設數字化“引擎”。

夯實數字化經營轉型基礎

全面激發創新活力

近年來，招商銀行以金融科技理念為引領，加強移動技術、雲計算、大數據、人工智慧、區塊鏈等前沿技術投入，推動各業務領域向“網路化、數據化、智慧化”轉型。廈門招行緊跟總行發展步伐，通過立體化的資源組織模式深度經營場景生態，推動數字化經營轉型工作，打造區域金融科技品牌，形成差異化綜合服務優勢。

在招商銀行總行指導下，廈門招行制定金融科技配套政策，從資源支援、團隊融合、場景項目、政策激勵、業務賦能等多方面構建體系化的政策支援，為轉型升級打下堅實基礎；成立分行數字化轉型委員會，設立金融科技團隊，不斷培養和儲備優秀的金融科技人才；借助總分行金融科技基金，以及行外生態合作夥伴、供應商資源形成多層次立體化資源組織模式來支撐分行金融科技銀行戰略落地，為金融科技發展建立強大的內生動力。

構建多元化金融科技場景

持續滿足用戶需求

聚焦場景生態打造，廈門招行深入挖掘客戶需求，在企業數字化服務、校園、産業網際網路等場景取得成效。

圍繞為企業提供數字化服務，招商銀行基於企業“薪稅代發、人事服務、財務費控、團體福利、協同辦公”五大版塊需求提供全場景解決方案，打造一站式人財事數字化開放平臺——“招商銀行薪福通”，為不同行業、不同規模的客戶提供數字化轉型解決方案。截至目前，廈門招行為6400多家企業提供“招商銀行薪福通”服務。同時，廈門招行也通過“招商銀行E餐通”産品，為企業提供智慧就餐解決方案，提升員工的用餐體驗，降低企業管理成本。

在教育領域，廈門招行建設“金融+教育”的智慧校園雲平臺，通過科技賦能金融服務校園場景創新，為學生、家長、老師、管理者提供校園內學習、生活、工作、管理的一體化平臺，嵌入完善的金融服務解決方案。目前，平臺已落地本地17個項目，累計服務數萬名教職工、學生及家長客戶。

在助力國企改革深化方面，廈門招行加速“國資數字化”升級，提供“諮詢顧問+系統建設”服務參與智慧國資監管系統建設，利用大數據、雲計算、人工智慧等技術搭建廈門國資委大額資金監管系統，提供國資平臺的數據報送、分析和預警功能，輔助國資委管理決策，提高風險防範能力，累計上線國資直屬國企項目18個，順利實現國資監管數據自動化報送。

》》》連結：打造沉浸式金融科技展廳

長期以來，招商銀行通過數字化推動自身經營與服務模式的創新，打造“人+數字化”的服務新模式，構建“數智”驅動下的客戶洞察、商機獲取及智慧化産品配置的能力。而金融科技展廳，就是招行金融科技發展的一個縮影。

今年10月，招商銀行廈門分行金融科技展廳正式落成，進入試運營階段，作為金融科技展示新陣地，向社會展示招行在運營、服務、行銷和風控等領域的能力和産品。展廳以白色為主基調，通過LED屏、觸控一體智慧屏等硬體支援，同時搭載“智慧中控系統”，對聲、光、電、多媒體技術等電子設備進行智慧化管理，打造沉浸式、未來感的體驗平臺。

其中，展廳分為“智慧雲服”“智慧運營”“數字風控”“數智金融”“財富管理”“普惠服務”六大主題，集中展示包括招商銀行“ACS原生雲”“海螺RPA”“網點數字孿生”“風鑒”“財資管理雲”“跨境E招通”“AI小招”“E餐通”等拳頭金融科技産品，客戶到展廳即可現場體驗前沿金融産品以及諮詢相關業務。目前，廈門招行金融科技展廳已開展數十次參觀交流活動。