與實體經濟同生共榮，助力小微企業及個體工商戶等市場主體降低支付成本。去年9月以來，招商銀行廈門分行（簡稱“廈門招行”）積極響應金融監管部門關於降低小微企業和個體工商戶手續費的號召，相繼推出多項服務費減免及優惠政策，切實為小微企業、個體工商戶以及受疫情影響的企業減輕經濟負擔，用實際行動踐行惠企利民，為廈門經濟高品質發展貢獻力量。

　　真抓實幹  加大減費讓利力度

　　“現在手續費減免了，確實為我們小微企業帶來了實在的優惠！”近日，一名小微企業主在廈門招行網點辦理完業務後高興地説道。

　　記者了解到，為進一步加大減費讓利力度，廈門招行緊跟招商銀行總行調整支付手續費的優惠政策，將優惠對象從小微企業和個體工商戶擴大至全體對公客戶。目前，企業到廈門招行辦理業務，可享支票、本票和銀行匯票手續費、工本費和挂失費、對公賬戶管理費、數字證書費、公司卡ATM取現費、櫃檯、網上企業銀行等渠道的本行本地轉賬和單筆10萬元（含）以下的本行異地轉賬手續費、企業App本行轉賬手續費等費用減免；對公賬戶開戶手續費、網上企業銀行服務費實行5折優惠；櫃檯、網上企業銀行等渠道單筆10萬元（含）以下的跨行轉賬手續費、企業App跨行轉賬手續費可享9折優惠。

　　今年，結合《廈門市應對新冠肺炎疫情影響進一步幫助市場主體紓困解難若干措施》要求，廈門招行進一步推進減費讓利政策落實到位，助力企業降低經營成本。據介紹，從去年9月至今年3月，該行通過服務費減免政策，主動為企業主減費讓利超過683萬元。

　　廣泛宣傳  確保政策直達企業

　　如何讓惠企政策真正觸達企業？當下，廈門招行正在以網點為中心，發揮線上線下多渠道宣傳優勢，打通政策傳導“最後一公里”。

　　去年，廈門招行第一時間建立了專項工作組推進支付手續費降費工作，組織公司金融事業部（小企業金融部）、運營管理部、零售金融事業部、對公客戶經理、櫃面人員、大堂人員開展培訓，讓各條線工作人員對減費讓利政策了然于胸，確保落實到位。

　　在此基礎上，廈門招行印製了支付手續費減費讓利價格表、減費讓利專題價格目錄冊等優惠政策明細，並精心設計減費讓利海報、宣傳折頁等，放置在網點醒目位置，供來往市民查看和拿取。同時，廈門招行工作人員還積極走進企業，向企業宣導減費讓利政策。去年以來，廈門招行已走進我市各個區域的200余家企業，特別是對製造業、高新技術等行業的小微企業開展重點宣傳，讓客戶能在第一時間獲知惠企政策，降低經營成本。

　　利用線上渠道優勢，廈門招行還在官方網站、網上銀行、招商銀行手機銀行App進行減費讓利資訊投放，通過網路經營服務中心AI外呼和短信對客戶進行精準告知，並通過微信公眾號發佈推文，真正做到惠及群體應享盡享。