“招商銀行一網通”支援信用就醫,看病可“先診療後付費”

1月6日,廈門大學附屬中山醫院在“信用就醫發佈會”上宣佈,在基於原有白鷺分、支付寶芝麻信用渠道基礎上,再添“招商銀行一網通”信用卡無感支付新渠道,持有23家主流銀行信用卡的廈門醫保用戶及所有自費患者均可享受該服務,實現到醫院看病“先診療後付費”。
  據悉,近年來,廈門招行以用戶體驗為出發點,不斷在便民惠民服務場景上開拓創新。除了醫療領域外,還在出行、教育、生活場景上持續發力,為市民提供更多便捷生活體驗。
  信用就醫服務,解決廣大患者急需
  大家平時去看病的時候,幾乎都遇到過醫生插卡後才發現門診預交金餘額不足、需要充值才能繼續就診的情況。為解決廣大市民在就醫中遇到的這一問題,去年3月,廈門大學附屬中山醫院運用“網際網路+”資訊化技術,開通了“先診療後付費”的醫療服務新模式。患者開通該項服務後,將獲得一定的信用就醫額度,無需提前充值預交金即可直接就診。當醫生開出處方後,患者便可進入檢查、取藥等下一個就診環節,不再需要進行結算操作,就診所需的個人支付部分由信用就醫額度代扣。待就診結束後,只需在規定時間內一次性付清個人所需支付費用即可。
  記者了解到,此次廈門大學附屬中山醫院信用就醫“招商銀行一網通支付”渠道上線後,只要持有招行以及工、農、中、建、交、興業等23家主流銀行的信用卡,均可以通過廈門大學附屬中山醫院微信公眾號或者支付寶生活號開通並享受信用就醫服務,就診後還款方式與日常信用卡還款操作一致,使用起來輕鬆簡便。“對於産婦、慢病患者等需要較頻繁來院就診以及急症的患者,開通這項服務將帶來很大的便利,患者卡裏即使預交金不足也可以正常就診,體驗更加流暢。”醫院工作人員如是説。
  團隊高效對接,助力服務成功開通
  據廈門招行行長助理王健男介紹,在得知廈門大學附屬中山醫院在信用就醫服務上的需求後,廈門招行在技術、服務方面提供了有力支援,實現了對內與醫院、對外與他行清算系統的接入,成功把商業銀行信用體系引入到信用就醫服務中,補充了原有的白鷺分和芝麻信用分體系,讓該服務更加完善、便捷。
  王健男錶示,此次廈門招行與廈門大學附屬中山醫院的合作,響應了國務院“網際網路+醫療”的號召,利用資訊化互聯互通持續改善醫療服務流程,探索創新醫療服務模式,助力醫院進一步提高就診效率,幫助市民解決就醫的“痛點”和“堵點”。在此次合作的基礎上,廈門招行下一步將打通與醫院內部管理平臺的對接,在結算、融資方面發揮金融科技業務支撐的優勢,大幅提升醫院的業務數據對接和清算的效率,並與衛健委、醫保中心和有關監管部門深入合作,助力打造一個覆蓋政府、醫院上下游再到患者的醫療生態體系,營造更方便、更舒心的醫療服務環境。未來,該行還將以用戶體驗為出發點,以“客戶+科技”為主線,通過雲計算、區塊鏈、AI等技術應用,深入到醫療場景的系統平臺服務,持續探索“信用+醫療”的場景創新,不斷滿足“網際網路+醫療”便民服務場景的各類需求。
  金融科技升級,賦能智慧城市建設
  科技和創新一直是招商銀行的特色所在。自成立以來,廈門招行始終堅持以客戶需求為中心,緊緊圍繞客戶需求,深度融合科技與業務,打造最佳客戶體驗銀行。
  近年來,廈門招行緊緊圍繞總行金融科技戰略,聚焦廣大市民的生活場景、工作場景和金融場景,不斷推進服務體驗的優化和提升,特別是在生活場景上,持續深入發力醫療和教育兩大領域。去年,廈門招行聚焦教育校園場景以及産業網際網路場景,推出了以“智慧校園雲平臺”、“智慧黨建”系統、“智慧出行”場景建設等為代表的一系列金融創新産品,同時積極參與廈門市政府“網際網路+政務”智慧城市建設,其中“智慧校園雲平臺”憑藉人性化的産品設計榮獲“廈門市金融科技十佳優秀項目”。
  據了解,廈門招行接下來將繼續結合目前我市大數據建設、智慧城市建設,在原有的商超消費、美食等優勢場景的基礎上,重點關注教育、醫療、出行、旅遊等場景,為市民帶來更加便捷、多元的生活服務和消費福利。
  “招商銀行一網通”介紹
  “招商銀行一網通”是由招商銀行推出的全新電子支付功能。首次使用的客戶只需要在商戶付款頁面選擇“一網通銀行卡支付”,完成付款卡號輸入、個人資訊驗證、支付密碼設置三個步驟後即可開通。該服務可支援多家銀行卡直接支付,提供銀行級別的交易安全保障,為客戶提供安全便捷的支付體驗。
  “招商銀行一網通”信用就醫使用步驟
  1.開通
  方式一:微信關注“廈門大學附屬中山醫院”微信公眾號,點擊功能欄“個人中心”,選擇開通“信用就醫”,隨後選擇“招商銀行一網通”開通渠道,按照步驟指引即可完成開通;
方式二:支付寶關注“廈門大學附屬中山醫院”生活號,進入“主頁”,點擊右下角“信用就醫”按鈕,選擇“招商銀行一網通”開通渠道,按照步驟指引即可完成開通。
  2.使用
  市民就診前向醫生出示電子健康卡二維碼,掃碼後開始問診。已開通信用就醫服務的市民無需主動支付結算,可直接手機預約檢查或直達藥房取藥。就診流程結束後,可通過手機自主查詢報告並支付就診費用。
  3.還款
  通過“招商銀行一網通”使用信用就醫服務的市民,在所綁定信用卡本身額度足夠的前提下(以所綁定的信用卡發卡行核發的額度及使用情況為準),單日、單筆消費限額≤500元,具體還款時間以所綁定信用卡的還款週期為準。還款方式與日常信用卡還款方式一致。