防控疫情，漳州招行在行動。新冠肺炎疫情發生以來，漳州招行認真貫徹總分行、銀保監局部署要求，出實招、抓精準、求速度、強化金融服務保障力度，打好抗擊疫情的“支援戰”“服務戰”“保衛戰”，全力保障社會企業生産經營活動正常有序開展，多措並舉為打好疫情防控阻擊戰貢獻應有的力量。

    漳州招行全面啟動資訊系統應急保障機制，針對線上服務，確保業務系統及手機銀行、網上銀行、ATM自助設備等電子渠道在疫情期間平穩運作，引導客戶使用線上渠道辦理匯劃、理財、貸款等業務，減少不必要的櫃面業務辦理，並做好防詐騙風險提示。

    線上下，漳州招行全面加強營業網點的衛生防疫管理，增加對網點辦公設施、自助設備清潔消毒頻次，保持營業場所空氣流通。制定非密切接觸操作規範，在摸排、監測疫情的基礎上，安排無武漢人員接觸史，身體健康員工帶口罩上崗，同時在支行門口張貼“佩戴口罩進入銀行”的公告，配備入門體溫監測服務，做好現場防護準備。針對櫃面現金清潔，支行使用消毒燈等對現金進行紫外線、臭氧消殺，櫃面也會每天對點鈔機、扎鈔機、清分機、款項等出納機具及自主設備進行消毒清殺，營造安全衛生的營業環境，確保客戶放心辦理業務。

    漳州招行要求各支行全力配合應急物資採購生産部門對公開戶、緊急取現等工作，特事特辦，開通綠色快捷通道，為疫情防控相關工作提供便捷高效的金融服務。2月14日，漳州招行新城支行接到某企業積極響應政府轉型口罩生産需要緊急開立對公賬戶的通知，支行行長立即在微信群中發出這一通知，大家都群情激奮，“戰有召，召必回”，大家立即響應，全力以赴加班加點，堅持特事特辦，以最快的速度為該公司開立了基本戶，助力該企業保證當地重要防疫物資産能，讓經濟有活力，為戰“疫”添火力。這是一場沒有硝煙的戰爭，雖然漳州招行的員工們沒有身處一線，但他們心繫疫情，想為祖國貢獻自己的微薄之力。

    儘管疫情來勢洶洶，但當“取款箱缺鈔存款箱滿無法存取款”的短信響起時，漳州招行迅速反應，作為一家有溫度的銀行，他們首先想到的是保障客戶的服務，支行主管立即與金庫人員協調，全體運營人員緊急到位，全副武裝前來清機，以保障最基本的金融服務。

    沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會到來。漳州招行以自己的方式投入到這次沒有硝煙的戰鬥中，堅信萬眾一心必將匯聚起磅薄力量，堅信一定能取得疫情防控的全面勝利！武漢加油！中國加油！讓我們共同戰“疫”！