今年上半年，中共中央、國務院印發了《數字中國建設整體佈局規劃》，並指出，建設數字中國是數字時代推進中國式現代化的重要引擎。作為數字中國的思想源頭和實踐起點，近年來數字福建一直走在全國數字化發展的前列。2022年全省數字經濟增加值超過2.6萬億元，對全省經濟總量的貢獻度已經接近一半。

      擁抱數字浪潮，搶抓平臺機遇。招商銀行福州分行緊跟國家數字經濟發展大局和總行戰略，立足福州、深耕八閩，以金融科技為支撐，制定《福州分行數字化轉型三年規劃》，並提出“全員動員、全員參與”，主動融入地方經濟發展大局，為福建做強做大做優數字經濟貢獻招行力量。

       數字化服務助力實體經濟

       作為實體經濟的血脈，金融對於促進科技創新、推動經濟高品質發展具有重要支撐作用。招商銀行積極踐行金融報國、服務實體經濟的初心使命，通過發展科技金融，努力提供“普惠的企業數字化服務”。

     “薪福通是一款非常實用的線上化管理平臺，不僅能夠幫助企業實現資訊化，切實提高工作效率，還能避免系統切換等因素導致的問題。”福州某公司人力資源主管王女士作為薪福通的“資深”使用者，常毫不吝嗇地誇讚它。

       作為招商銀行旗下的SaaS産品，薪福通是一款集薪酬代發、個稅服務、人事服務、團體福利、財務費控、協同辦公等功能為一體的一站式人財事數字開放平臺，為製造業、人力資源行業、批發零售行業等提供專屬解決方案。特別是推出的一站式通用普惠企業數字化平臺服務，基於強大的招行自研開放平臺，為企業輸出薪福通“OPEN API”服務、定制化開發服務。

       隨著數字化浪潮的不斷推進，招商銀行正加快自身數字化轉型的步伐，以實際行動融入數字中國建設浪潮，除了薪福通，該行還為實體企業重點打造了E餐通、雲直聯、保函閃電開、電子投標場景等數字化産品，助力企業數字化轉型。

       以保函閃電開為例，該産品作為招商銀行服務實體經濟的重要工具，在金融科技的加持下，可實現線上化、自動化、數字化和便捷化。申請人從招商銀行企業網銀端發起保函申請，線上上傳背景資料，自助進行保證金管理，系統到期自動登出。2023年1至8月，招行福州分行累計為263家企業開立保函閃電開業務595筆，合計金額2.68億。

       數字人民幣點亮美好生活

       清晨上班，刷著招商銀行數字人民幣乘坐地鐵或公交；到公司後，再用招商銀行數字人民幣點一杯咖啡，醒腦提神，福州職場白領小林的美好一天，就此開始了。

       招商銀行自2021年7月成為國內首家獲得數字人民幣運營資質的股份制銀行以來，充分發揮金融科技優勢，已相繼在購物消費、交通出行、政務便民、工資代發、普惠貸款等多領域實現數字人民幣場景覆蓋。

       為推動數字人民幣在八閩大地更好落地，招行福州分行多措並舉，不斷完善數字人民幣生態體系：升級便民繳費場景數字化體驗；推出存量聚合商戶數字人民幣收款專項推動方案；提供數字人民幣代發方案；開展各類行銷活動擴大數字人民幣用戶規模、培養客戶使用習慣，促進生態良性迴圈。 

       數字金融，因您而變。2022年，招行福州分行已助力福州GYYQ開發集團有限公司通過招行數字人民幣對公錢包，繳納土地出讓金尾款1.5億元；成功為福州BW食品有限公司，發放招行體系內首筆數字人民幣對公紓困貸款700萬元；成功落地首單對公數字人民幣繳稅業務，打通與福建省稅局數字人民幣繳稅場景。截至2023年8月末，通過該行數字人民幣繳稅渠道繳納稅款金額已突破7.38億元。

       數據顯示，截至8月31日，招行福州分行試點以來累計開通數字人民幣個人錢包266400個，其中累計活躍錢包數213408個，2023年累計新增動賬活躍錢包數146077戶。累計開通數字人民幣對公錢包4118個，累計交易金額35.7億元，累計交易筆數5318筆，拓展數幣收單商戶456戶。下一步，該行將結合總行發展目標，努力做體驗最好的數字人民幣服務，實現數幣業務“高品質、可持續”的發展願景。

       以金融科技踐行“金融為民”

       保護金融消費者合法權益，促進市場經濟健康發展，是金融機構應當踐行的社會責任。近年來，招行福州分行牢固樹立以人民為中心的發展思想，堅持“以客戶為中心，為客戶創造價值”的核心價值觀，借助大數據和人工智慧等高新前沿技術，在涉案賬戶管控上積極採用數字化技術，提升管控精確度並提升客戶體驗。

       2021年下半年起，招行福州分行面臨涉案賬戶嚴峻管控形勢。如何實現涉案賬戶精準管控，又減少對正常賬戶的打擾？該行各部門開放融合，構建“反詐”統一戰線。經過各方努力，2021年底“運營反詐管控平臺”一期正式上線，對涉案賬戶識別率達到近70%，涉案賬戶的交易天數從戶均10.8天壓降至1.5天，戶均交易筆數從385筆下降至257筆。

       數字金融，不止於此。立足於“運營反詐管控平臺”對涉案賬戶管控時間較異常交易時間晚1日的現狀，招行福州分行在總行強大的數字化基礎平臺能力加持下，成功接通準實時客戶交易數據源，把之前“T+1”下發的客戶交易數據提升到分鐘級，為實現對全行零售客戶的交易進行準實時的監控奠定了基礎。該行“反詐準實時模型”二期、三期模型管控平臺陸續投産，將管控頻度和時效性從之前的每日一次、T+1日滯後一天，成功提升至交易發生20秒左右，實時管控，真正意義上實現對涉詐交易的攔截與管控。

       截至2022年底，招行福州分行新增涉案賬戶數下降至月均30戶，僅為2021年月均的18%，在省內涉案賬戶數排名均穩定在人行要求的10名以外。同時，該行還積極履行反洗錢義務，通過平臺的預警機制向公安機關反映線索、移送涉案嫌疑人，以金融科技踐行金融為民社會責任。

好風憑藉力，揚帆正當時。即將到來的數字未來，是招商銀行數字金融肩負的使命。招行福州分行將不斷打造面向未來的數字化運營新模式和新能力，通過智慧化解決方案，為企業數字化轉型助力，為數字福建建設助力，努力在推進中國式現代化福建篇章中展現招行作為。