尊敬的客戶:
您好！根據中國銀保監會辦公廳《關於加快推進銀行函證集中處理工作的通知》（銀保監辦便函【2022】834號）要求，“銀行金融機構應于2023年1月1日前實現詢證函的全面集中受理與回函”。2022年12月1日起，溫州分行轄內所有網點將不再受理詢證業務辦理。為提高對公函證業務辦理效率，提升我行服務體驗。現將我分行對公函證業務受理資訊通告如下：
| 函證方式 | 受理機構 | 聯繫地址 | 聯繫方式 | 現場詢證受理時間 |
| 郵寄/現場 | 招商銀行股份有限公司溫州分行運營中心 | 浙江省溫州市鹿城區南匯街道府東路464號招銀大廈1501室運營中心 | 詢證業務聯繫人0577-88092177 | 工作日9:00-17:30 |
1．請使用財辦會【2020】21號提供的標準格式進行詢證並根據文件要求填寫。説明：
2．如詢證方式選擇現場詢證，需攜帶辦理人員身份證原件及會計師（審計）事務所等部門出具的授權書或介紹信。
3．我行函證的賬戶範圍以會計師事務所等機構發出的“函證收件人”作為依據。如“函證收件人”為“招商銀行溫州分行”，我行將對客戶在招商銀行溫州分行開立的所有戶口進行函證；如僅函證客戶在指定支行的業務情況，詢證函中“函證收件人”請填寫“招商銀行溫州分行XX支行”（即賬戶開戶網點）。
4．我行詢證函業務回函用章為“招商銀行溫州分行運營管理部會計業務專用章”或“招商銀行股份有限公司函證業務電子專用章”。
5．我行已開通詢證函業務進度線上查詢功能，可通過微信小程式“招銀企業助手”點擊“詢證函進度查詢”，輸入查詢條件查詢。
溫馨提示：我行已開通電子詢證函功能，支援會計師事務所通過銀行函證區塊鏈服務平臺向我行發起電子詢證。
感謝您對我行業務的支援與理解！
特此公告。
招商銀行溫州分行
2023年8月11日