至今仍有很多煙臺百姓記得十九年前，初次看到那一抹招行紅的驚喜與心動。

2004年11月，誕生於改革開放最前沿的招商銀行正式落子煙臺，那時，百姓對於銀行的理解普遍處於“存錢、取錢”的意識狀態，對於銀行來講，業務似乎也同樣簡單，存進老百姓暫時不用的錢，然後借給企業。

雖然在此之前，招商銀行已經率先發行了“一卡通”，推出了網上銀行“一網通”，招行信用卡也逐漸進入大眾視野，但這一切都不如這一抹紅真切地出現在眼前，看到溫熱的牛奶與咖啡氤氳出的獨特的香氣。

一步一個腳印，經過十二年辛勤勞作，招商銀行煙臺分行走過初創期、萌芽期，逐步積累下堅實的發展基礎。2016年，經濟結構轉型升級如火如荼，移動互聯時代勢頭正盛，聚焦支援區域經濟社會轉型發展的新使命，響應人民群眾金融服務的新需求，招商銀行煙臺分行得到監管機構和招商銀行總行的認可與批復，正式升格為直屬總行管理的一級分行，業務許可權與服務半徑進一步擴展，由此開啟了嶄新的發展階段。

回眸成立的十九年，秉承著先輩“向前走，莫回頭”的開拓精神，招商銀行煙臺分行勇立潮頭，躬身耕耘，全方位融入地區經濟社會發展之中，用實際行動詮釋“因勢而變、因您而變”的服務理念，為經濟發展和民生改善注入強有力的金融支援。

抱守初心，點亮平凡夢想

就在紮根港城的2004年，招商銀行擲地有聲地提出“零售是銀行的未來”，自此開啟了零售戰略轉型。

初代“招銀人”披星戴月、無懼寒暑，以創業的勁頭，帶著宣傳資料和業務單據穿梭在大街小巷，把“招行紅”帶入千家萬戶，讓“金葵花”綻放在山海之城。

2008年，招商銀行煙臺分行面向全市金融消費者大力宣講財富管理理念，幫助客戶合理投資理財、基金、保險、貴金屬。2011年，該行又推出五大類資産配置體系，2013年推出資産配置四步工作法，2021年基於客戶視角升級為TREE資産配置體系。可以説，每一步舉措都與時俱進、環環相扣，提升金融消費者財商的同時也讓大夥兒的“錢袋子”越來越鼓、越來越牢靠。

在促進消費提升，助力美好生活創建上，2015年，招商銀行煙臺分行在區域內率先推行“信貸工廠”作業模式，實現零售信貸業務集中審批，單筆房貸、小微貸耗時從按天計縮短至小時計；2018年，全面推廣無抵押、純線上的“閃電貸”，實現消費貸、小微貸秒級審批建額，一鍵放款到賬。2016年以來，該行已累計投放住房貸款、小微業主經營貸款、消費類貸款超300億元，信用卡用戶超過70萬戶，年交易額突破300億元。

數字背後，是每一個平凡人的夢想走入了現實。

採訪中，一名個人客戶向記者演示，打開招商銀行APP，除了轉賬、理財等基本功能外，生活繳費、政務查詢、餐飲娛樂等本地服務一應俱全，還有“AI小招”隨時聽候召喚。據了解，近年來，招商銀行煙臺分行堅持不懈地推進金融科技創新，不斷完善金融應用場景建設，助力消費者生活品質提升。針對企事業單位，該行也陸續推出了財資管理、“薪福通”等創新金融服務與模式，受到客戶認可。

由此看，無論是過去的“一卡通”“一網通”，還是後來的“金葵花理財”“薪福通”，招商銀行一直走在創新的前沿，招商銀行煙臺分行也始終站在用戶的角度，不斷精進與打磨産品和服務，抱守“初心”，從未改變。

主動融入，與城市共澎湃

十九年來，自帶創新基因、市場基因的招商銀行煙臺分行始終緊跟城市發展戰略佈局，緊貼時代脈搏，凡時代所需，凡政策所往，凡城市所求，皆一往無前。

面對區域重點項目的大額資金需求，信貸支援往往力不從心，招商銀行煙臺分行果斷跳出傳統，搶抓專項債服務先機，從項目申報到資金運用再到項目調整，全週期、全流程保駕護航。作為專項債獨家服務行，該行已累計保障全市500多個重點項目順利發行近千億元，覆蓋煙臺各地全部重點項目。

十九年間，煙臺已從工業大市邁入製造業強市。招商銀行煙臺分行緊跟地區新舊動能轉型步伐，聚焦製造業這一實體經濟的內核，不斷加強支援力度。2016年以來，該行製造業信貸規模年複合增長率達18%，展現出支援實體經濟的堅定決心。近年來，該行聚焦“專精特新”企業，積極打造“智造”金融體系，先後為100余家“專精特新”企業提供金融服務。

“沒有先例，那就創造先例”。近年來，該行聚焦客戶需求，充分發揮集團優勢，為客戶提供最佳融資方案，逐步在債券發行、上市再融資等領域形成了特色優勢，為公司客戶提供的非傳統、多元化融資佔比高達70%。此外，該行先後落地全國首筆科創板戰略配售業務、全國首單非並表綠色債券業務、山東自貿區首批QFLP項目等首創業務。

目前，招商銀行煙臺分行“融資+融智+融科技”的服務體系日臻完善，為兩萬餘家企業客戶提供各類融資服務，以實幹擔當為地區經濟發展注入了招行動能。

勇擔責任，履行金融使命

“使命”這個詞，可以説已經刻在了招商銀行的基因裏。自成立之初，她便肩負起為國家金融體制改革提供探索經驗的使命。

十九年來，謹記金融工作的政治性與人民性，招商銀行煙臺分行將金融向上、金融向善的發展理念融貫于點滴工作中。

一位小企業主向記者介紹，“不論從産品還是服務上講，招商銀行煙臺分行在他心目中都是當之無愧的佼佼者”。

在向價值銀行奮進的過程中，該行踐行普惠之道。聚焦中小微企業融資痛點，盤活行業龍頭授信資源，為産業鏈上下游企業提供供應鏈融資支援，累計為600余家中小微企業投放信貸支援40多億元。招企貸、科信貸、成果貸、專精特新貸等特色産品不斷“出世”，如甘霖般滋養著一家又一家實體企業。

同時，該行本著“能減盡減”的原則，在確保服務品質不打折的前提下，最大限度讓利客戶，2019年以來，已累計減免各類費用8000余萬元，成為企業抵禦疫情衝擊、實現降本增效的堅實後盾。

作為重要的金融力量，招商銀行煙臺分行始終堅持穩健合規發展，保持著品質、效益、規模、結構均衡發展的良好態勢。該行曾連續七年在當地人民銀行機構的綜合評價中保持A級，當地監管機構也連續四年將“行業規範建設”優秀單位榮譽授予該行。

雲程發軔，萬里可期。錨定未來，招商銀行煙臺分行將堅定“金融報國，金融為民”信念，把握時代潮流，充分發揮“闖”的精神，“幹”的作風，持續提升金融服務能力和責任擔當，與價值同行，迎向陽花開，全面開啟可持續發展的新未來，為地區經濟社會高品質發展貢獻招行力量。