尊敬的個人/公司客戶：

        為進一步落實監管部門關於客戶身份識別相關工作要求，我行將開展個人/公司客戶身份資訊核實工作。對於留存在我行的身份資訊不完整、不準確或證件過期的客戶，2019年7月1日起，我行將採取暫停其賬戶所有自助渠道交易措施。

        零售客戶：需要核實的身份資訊包括：姓名、性別、國籍、職業、住所地或者工作單位地址、聯繫電話、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼和證件有效期限。如您在我行留存的身份資訊缺失、錯誤或證件已過期，為保證您賬戶的正常使用，請儘快持本人有效身份證件通過我行任一營業網點或網銀專業版等渠道完善更新本人身份資訊。如您的賬戶功能已被暫停，您需要攜帶有效身份證件到我行任一營業網點辦理賬戶功能恢復。

        公司客戶：需要核實的身份資訊包括：名稱、住所、經營範圍、組織機構代碼、稅務登記證號碼；營業執照及相關證件名稱、號碼和有效期限；控股股東或者實際控制人、法定代表人、負責人和授權辦理業務人員的姓名、身份證件或者身份證文件的種類、號碼、有效期限。如您的公司賬戶在我行留存的身份資訊缺失或錯誤，為保證您賬戶的正常使用，請儘快持有效證件及印章到開戶網點辦理變更手續。如您的賬戶功能已被暫停，您需要攜帶有效證件及印章到開戶網點辦理相關手續。

        詳情請諮詢95555或我行各營業網點。由此給您帶來的不便，敬請諒解！感謝您對我行的大力支援！

        附：點擊http://cmbt.cn/QanZaJ或掃描二維碼，立即查詢營業網點分佈。

                                   招商銀行青島分行

                                        2019-4-18