近日，承載著招商銀行蘇州分行全體消保同仁三年心血和廣大消費者殷切希望的"蘇小招"消費者權益保護品牌正式註冊成功啦！
作為一家以服務見長的股份制商業銀行，招行蘇州分行秉承“因您而變”的服務理念，紮根蘇州地方經濟，在監管部門及總、分行的統一領導下，高度重視消費者權益保護，積極履行社會責任，始終將“金融消費者八大權益”放在第一位，不斷加強頂層設計，深化消保機制和工作體系搭建，將消費者權益保護落實到經營管理的全流程。
據悉，依託“蘇小招”先鋒隊，通過線上、線下多渠道、多維度的創新，招行蘇州分行金融宣教工作取得了較好的社會反響，形成了具有蘇州特色特有的專業消保品牌範式，逐漸形成了良好的消保生態圈。本次“蘇小招”品牌的成功誕生，體現了金融消費者權益保護工作在蘇州分行各項業務中深度融合的品牌內涵，是該行服務品牌向外延伸的有效利器，更是成為蘇州金融同業消費者權益保護工作的首個創新品牌。
接下來，招行蘇州分行將以本次消費者保護品牌註冊成功為契機，充分展現銀行應有的社會責任與擔當，圍繞堅持“以客戶為中心”的信念，持續做好消費者權益保護工作。消費者權益保護既是監管部門行為監管的剛性約束，也是招行“以客戶為中心”理念的重要體現。招行蘇州分行相關負責人表示，該行將堅持以“大財富管理體系，全流程消保陪伴”為中心，持續推進自律監督與業務發展相融互促。