導語：隨著科技不斷發展，電信詐騙手段更新迭代，資訊的洩露導致精準詐騙時有發生，讓人防不勝防。招商銀行無錫分行持續重視消費者的公眾教育工作，通過自身業務知識的學習和新型詐騙手段的宣導，幫助客戶識別電信詐騙，勸阻客戶遭遇資金損失，守好您的錢袋子，招商銀行無錫分行一直在努力。
    “你們快幫我轉賬吧，今天這個4萬塊就要打到對方賬戶的，晚了置業公司要交違約金的”,x阿姨焦急地催促著大堂經理徐小同幫她填匯款單。由於x阿姨提供的收款方是個人賬戶，出於職業的敏感性，服務專員小徐進一步向阿姨核實:“阿姨，您認識這個人嘛，置業公司應該是公司抬頭的，怎麼會轉到個人賬戶呢，您要不再確認下”？x阿姨聽了小徐的話後的撥通了對方的電話，對方説是置業公司的負責人，直接轉到他個人賬上就好。小徐繼續向阿姨了解到了置業公司的名稱，原來是網點附近的商圈，經常會有商戶過來匯款房租，但是收款方都是公司賬戶，小徐意識到x阿姨可能遭遇電信詐騙，於是趕緊請來零售主管，並把具體情況告訴了張主管。
    張主管問道:“x阿姨，您有沒有租房合同的，我們幫您核實下”。核實到x阿姨手機裏的租房合同資訊，張主管耐心地像阿姨解釋道:“阿姨您看，您的租房合同上的收款方是置業公司呢，不是個人賬戶，我們這邊經常有跟您在一個商圈的商戶主來匯房租呢，收款方都是公司賬戶呢，沒有轉到個人賬戶的呢”。x阿姨聽到張主管的分析後心中有了疑慮，張主管繼續告訴x阿姨:“您今天先別著急匯款，您可以去置業公司現場核實下他們是不是有這個負責人，是不是房租要匯到個人賬戶的，如果不是，您今天匯款給他了，您的錢就很難追回來了”。x阿姨連連點頭，一旁的小徐看到阿姨手裏提著現金不方便，於是向x阿姨提議辦理一張招行卡，這樣不用拿現金會方便些。服務專員幫x阿姨辦理了銀行卡，並全程陪伴阿姨存好錢，x阿姨離開網點時，服務專員小徐還與x阿姨互留了電話，告訴x阿姨有問題可以隨時聯繫自己。
     第二天伴隨著晨迎的音樂聲，x阿姨再次來到網點，原來昨天x阿姨去置業公司了解後發現沒有要求她匯款的負責人，房租都是要匯到置業公司的公司賬戶，這一次小徐終於放心地指導阿姨填匯款單匯出房租。“謝謝你們啊，不是你們警惕性高，讓我們去核實，沒有幫我匯款，不然我昨天的4萬塊錢就要被騙了，感謝你們，感謝你們了”！x阿姨真誠的表達了自己的謝意。
    在當下電信通訊發達的時代，也給了很多騙子可乘之機，作為銀行從業者更加會時刻提高警惕性，守住消費者的“錢袋子”，做客戶金融資産的“安全衛士”！