2022年12月，無錫市啟動數字人民幣試點工作，數字人民幣由中國人民銀行發行，具有安全、實時、低成本、可追溯等優勢。招商銀行于2021年7月獲准成為數字人民幣運營機構之一，在數字人民幣業務中具備先發優勢。2023年以來，招商銀行在各項試點業務中多點開花，已為無錫地區超過15萬用戶提供安全、便捷、穩定、高效的數字人民幣服務。

貼心的數幣發薪服務

薪資代發是數字人民幣應用重要場景之一，通過薪資代發可以同時帶動企業、員工使用對公錢包和個人錢包服務，招商銀行發揮零售金融優勢，依託金融科技力量和優質服務能力，在數字人民幣薪資代發場景形成了自己的特色。

針對數字人民幣代發業務中工作量較大的員工錢包開通和ID收集工作，招行貼心地推出了員工ID智慧收集功能，兼具開通指引、錢包升級和錢包ID收集功能。招行數幣發薪支援結算賬戶、對公錢包、內部戶出款多種模式，滿足企事業單位不同代發場景需求，支援通過企業網銀、薪福通平臺、網點櫃面辦理數字人民幣代發業務，形成開通快，使用易，效率高等優勢。截至目前，包括宜興在內無錫全市已有50余家企業合計近1萬人次體驗了招行的數幣代發服務。

數幣收單特色服務

收單環境建設是數字人民幣生態建設的基礎性工作之一，數字人民幣交易具有實時、免費等優勢，普及數字人民幣收單將為商戶帶來實實在在的好處。

招商銀行在數字人民幣收單服務方面持續創新，提供線上簽約通道，為客戶提供線上線下多種收款服務，對於有搭建線上商城需求的客戶，可提供“銷售雲”特色服務，對於收款複雜場景提供定制解決方案。通過定制開發，招商銀行無錫分行已協助無錫海關落地了江蘇省內首筆旅檢行郵稅數字人民幣收款，還協助無錫水務上線了數幣繳水費功能等。

企業稅收創新服務

2022年終歲末，招商銀行即已完成了稅費繳納流程梳理和相關係統改造，順利組織全行試點地區納稅機構採用數字人民幣進行稅費繳納，打通數幣繳稅渠道，覆蓋增值稅、企業所得稅、個稅、房産稅、印花稅、代扣代繳非居民稅金以及社會保險費、工會經費、殘疾人就業保障金、國有土地使用權出讓金等非稅項目。2023年1月，招商銀行無錫分行已落地無錫市首筆企業數幣繳稅業務。

2023年下半年，招商銀行打通企業網銀與電子稅務局，客戶通過招商銀行企業網上銀行即可以辦理三方協議簽約，支援使用數字人民幣對公錢包ID作為扣稅賬號，在繳稅場景下當對公錢包餘額不足時會自動補足，便利性大幅提升。截至目前，包括宜興在內無錫全市已實現數字人民幣繳稅金額超億元。

打造最佳用戶體驗

在引導客戶了解、體驗、使用數字人民幣過程中，招商銀行始終重視客戶體驗。2023年以來，招商銀行為無錫區域的客戶準備了豐富的數字人民幣線上活動，客戶參加活動即可領取數字人民幣體驗金和抵用券，引導客戶體驗數字人民幣錢包功能，不僅讓用戶把錢包開出來，更要把數幣錢包用起來。在這方面，招商銀行無錫分行安排了專業服務團隊提供進企到府服務，通過小範圍現場活動，在輕鬆的氛圍中面對面指導客戶開通體驗數字人民幣服務，為企業和員工順利使用數字人民幣提供有力支撐。

當前，數字人民幣正在加速應用和普及，招商銀行無錫分行正持續推進數字人民幣的應用和推廣，聚焦重點應用場景，以服務好用戶、打造最佳用戶體驗為目標，助力區域數字人民幣生態建設。

更多詳情，歡迎聯繫宜興區域數字人民幣體驗網點：招商銀行宜興支行 宜興市宜北路70號 87967980；招商銀行宜興東氿支行 宜興市楓隱路101號 87066229。