1987年，肩負“為國家金融體制改革提供實踐樣本，促進銀行企業化經營的創新實驗”之歷史使命，招商銀行由深圳蛇口悄然起航。2007年9月19日，招商銀行落戶內蒙古自治區，招商銀行呼和浩特分行成立，經過十三年的發展，已在區內設立3家二級分行、22家支行。立足北疆，分行遵循“客戶利益至上”的價值觀，借助優質的服務，贏得了各界的好評，各項業務取得了全面健康發展。
    依託本土特色，服務地方經濟
    十三年來，招商銀行呼和浩特分行秉承“因勢而變 因您而變”的經營理念，緊緊依託內蒙古本土特色經濟，發揚蒙古馬精神，在支援內蒙古經濟發展的同時，贏得了自治區金融消費者的認可，也獲得了自身的健康發展。十三年的風雨兼程，招商銀行呼和浩特分行從無到有，從小到大。
    在今年疫情暴發的時候，招商銀行呼和浩特分行積極支援地方企業，助力企業復工復産，疫情期間通過表內外資産業務對企業投放資金達到110億元，其中票據直貼量達64億元，為自治區經濟復蘇和發展提供了極大的支援。
    作為來自經濟金融改革重要發源地的商業銀行，招商銀行呼和浩特分行自成立之日起，便以勇於創新的魄力，創新發展。多年來，分行積極發掘新興融資業務品種，依託總行強大的專業團隊和行銷優勢，通過增加自營貸款、引入信託資金、組建銀團貸款、發行理財産品、引進融資租賃、資産經營、跨境聯動融資等多種融資方式，不斷加大對地方經濟支援力度，累計為企事業單位解決融資需求426.96億元，有力地支援了自治區經濟社會的發展。
    優化客戶服務，提升服務體驗
    招行呼和浩特分行始終秉承“因您而變”的服務追求，堅持從客戶需求出發，以市場為導向，推動産品和服務創新，為客戶提供優質的服務體驗。
    依託招商銀行總行十五年財富管理經驗，呼和浩特分行建立了客戶全週期、多維度服務模式，推出了涵蓋投資、保障、子女教育、養老、投融資及財富信託六大個人家庭財務規劃服務體系，通過科學的規劃，幫助客戶延續美好生活。同時，按照“産品、活動、服務”三個維度建立客群服務計劃，從多維度多角度梳理客戶權益。
    面對飛速發展的金融科技，招商銀行呼和浩特分行率先起航，加速拓展線上場景，構建線上生態圈。一方面，分行向優質商戶開放流量平臺，攜手共創豐富的App生態圈，為用戶呈現最佳體驗。另一方面，通過成熟的雲繳費平臺打造數字化服務模式，做深場景經營建設。
    不論是專業的財富管理服務，還是便捷的線上場景搭建，這些差異化的金融服務都源自於招商銀行“以客戶為中心”的服務初心，“牛奶咖啡”演變而來的招行內部持續性的服務革命與升級，讓“因您而變”深入骨髓，為招行用戶創造更多優質的服務體驗。
    倡導關愛文化，踐行社會責任
    十三年來，招行呼和浩特分行始終不忘初心，不忘社會責任。將踐行社會責任與提升服務品質相結合，堅持金融事業與公益事業協調發展。從賑災助殘、捐資助學、駐縣扶貧到扶危濟困；從共建“百年招銀林”到綠色辦公，將綠色理念落實到綠色信貸、綠色服務、綠色運營等經營實踐當中，彰顯了一個受人的現代化商業銀行的社會責任和大愛情懷。
    十三年來，招行呼和浩特分行積極參與總行對口雲南武定、永仁兩縣的定點扶貧工作,每年捐款捐物，員工與當地學生一對一結對子，為兩縣人民脫貧和當地的社會經濟發展發揮了應有的作用；多年連續舉辦企業文化節“百年招銀林”植樹活動，以實際行動播種綠色希望，為建設亮麗北疆貢獻力量； 積極響應內蒙古自治區金融辦扶貧政策，委派幹部到貧困縣開展脫貧攻堅工作；積極開展金融知識萬里行、金融知識進萬家、金融知識普及月及進校園等活動，重點針對青少年、老年人、進城務工人員等人群，開展有針對性的金融知識普及活動，提高金融風險防範能力，並充分運用報紙、海報、大螢幕、微信等媒體渠道創新金融知識普及途徑。
    遇見你，遇見美好。在向3.0模式變革的道路上，招商銀行呼和浩特分行將以“開放融合”的新姿態，向最佳客戶體驗銀行目標邁進，將以更加飽滿的熱情，銳意進取、奮勇拼搏，繼續譜寫轉型發展新篇章。