凝聚你我力量,讓金融消費更溫暖

    為進一步踐行以人民為中心的發展思想,助力做好常態化疫情防控工作,著力提升金融消費者風險防範意識和能力,堅定維護金融市場和諧穩定,招商銀行大連分行于2020年6月開展 “普及金融知識萬里行”宣教活動。
    目前宣教活動火熱進行中,招商銀行大連分行組織轄內35家支行積極普及金融消費者日常生産生活中所必要的金融基礎知識和防範風險的技能,針對不同群體開展層次鮮明、具有特色的教育活動。
    一、活動期間,招商銀行大連分行通過資源整合,形成宣傳聲勢。緊緊圍繞活動宣傳主題,通過線上線下多種渠道展開宣傳,線上有效利用行內媒體、微信公眾平臺、手機銀行線上店等擴大受眾,通過“招商銀行大連分行微信公眾號”推送宣傳主題相關文章;線下立足網點,設立營業廳金融小講堂,營業廳外設立宣傳點。
    二、活動期間,招商銀行大連分行各支行一線崗位緊密配合,結合崗位特點積極向客戶宣傳講解金融知識,幫助客戶提高風險防範安全意識。支行行長積極巡視廳堂主動幫助客戶解決問題;理財經理向客戶普及私募基金知識,強化風險警示,引導理性投資,防範化解風險隱患;大堂主管積極引導金融消費者講誠信、守底線,不聽信、不傳播金融謠言;服務專員在等候區開展“金融知識小講堂”活動,主動向來往的客戶發放活動宣傳手冊,積極向客戶宣傳基礎金融知識;運營櫃員在業務中提示客戶為陌生人轉賬需注意風險。營業廳內一線崗位交織宣傳、針對性的介紹,幫助客戶了解和掌握金融知識,提高風險防範意識。
    三、活動期間,為持續擴大宣教覆蓋面和宣傳效果,各支行將宣傳陣地再次擴展到附近的社區、企業,將金融知識送教到府,貼近百姓展開宣傳。6月6日招商銀行大連分行參與了由人民路街道開展的惠民惠企服務大集活動。
    (一)寓教于樂,親子互動,金融科普從娃娃抓起。五彩斑斕的氣球,帶有招行特色標誌的獎品,活潑可愛的小招喵卡通形象,招商銀行的展位在展會從一開始便憑藉著吸晴新潮的佈置從一眾展位中脫穎而出,吸引了眾多來往市民,特別是不少小朋友的注目。在現場組織了小型金融知識科普,並鼓勵父母帶領小朋友一同參加。電信詐騙、倒賣銀行卡、校園貸、非法集資……活動現場,招商銀行員工通過一個又一個典型金融違法犯罪行為的情景重現,使小朋友們看得津津有味,幽默誇張的語言與肢體動作不時逗得現場觀眾捧腹大笑。寓教于樂中,將書本裏專業晦澀的金融知識用最淺顯生動的方式潛移默化傳遞給了現場的孩子們。最後,招商銀行工作人員在現場組織了金融知識搶答,“個人身份證是否可以出租出借給他人?”、“存款保險是什麼?”……每一個問題提問話音未落,台下便有不少小朋友高高舉起手,急不可待地喊出答案。知其然亦要知其所以然,每一個問題在小朋友答對後,工作人員還對每一個“知識點”進行了通俗易懂的補充。活動結束後,每一個小朋友都帶著微笑滿載而歸,他們帶走的不僅是豐富的獎品,更相信會有一顆金融的種子在他們幼小的心裏生根發芽。
    (二)銀企聯心,凝聚共識,金融知識進企業。由於現場參會的企業眾多,招商銀行員工三人一個小組主動出擊,到各個展位發放金融知識折頁,就企業經營容易遇到的電信詐騙的防範、個人徵信的保護、非法金融廣告的識別與企業關心的稅收、貸款優惠政策等問題進行了重點講解與科普。自2月疫情發生以來,大連多批醫療隊馳援武漢,以“大連智慧”和“大連溫度”鑄就“大連力量”,涌現了無數感人肺腑的抗疫故事。招商銀行員工特別來到大連市友誼醫院展位,對醫護工作者感興趣的銀行理財、貸款、信用卡服務進行了詳盡的講解,並通過真實案例提醒醫護工作者警惕針對高智商人群的電信詐騙與非法集資陷阱。
    凝聚你我力量,讓金融消費更溫暖。招商銀行大連分行將持續深入開展宣傳教育活動,將金融宣傳教育工作常態化、規範化、形成公眾教育、宣傳服務的長效機制,推進招商銀行大連分行金融消費者宣傳教育服務工作再上新臺階。

                招商銀行大連分行

2020年7月30日