A公司是一家中型晶片設計企業，每月均需對外購付匯約800萬美元。4月份人民幣匯率雙邊波動加大，購匯成本走高。招商銀行上海分行向公司推薦外匯避險産品，並協助指導線上操作。公司財務人員足不出戶，在企業網銀端就能辦理購匯避險産品，提前鎖定財務成本，規避了市場波動帶來的風險。在疫情防控形勢嚴峻的當下，此舉無疑給予了企業更大的幫助和支援。

2014年起，招商銀行便以“招銀避險”服務體系為依託，向企業提供匯率風險管理綜合化服務方案。同時，加速進行企業網銀端“招銀避險平臺”交易渠道建設，以普惠式理念做好“非必要不臨櫃”的交易功能開發。目前上線的交易品種包括遠期套保、保值增值及期權組合類産品，已基本實現企業在日常經營中足不出戶就能辦理常規鎖匯業務、購買保值增值類産品等業務。

招商銀行上海分行將匯率風險中性理念充分融入到産品和渠道的全方位服務體系中，為企業提供全生命週期服務。今年前四個月，招商銀行上海分行線上衍生交易達693筆，線上交易客戶達120戶。

疫情期間，招商銀行採用總、分協同的模式，協助企業從主營業務和財務報表管理方面識別匯率風險。同時，通過向企業普及匯率市場行情分析、交易工具等理論知識，幫助企業建立匯率風險管理的管理目標、決策架構和工作流程，樹立匯率風險中性理念，協助企業通過衍生交易工具達到降低匯率市場波動風險的目的。

面對企業用印難、臨櫃難、資料傳遞難等問題，招商銀行上海分行優化業務流程，實現了全線上交易方式滿足企業各類交易需求。企業在網銀端發起交易前，招商銀行上海分行針對企業單筆訂單、融資等場景下的避險交易需求，做到一戶一策、單獨輔導，並輔以全流程線上操作指導、答疑。交易發起後，線上交易估值可通過網銀端一鍵查詢，受疫情影響的業務亦可在網銀端一鍵展期，線上化交易的便利與靈活貫穿了企業的匯率管理流程，給企業帶來實時便捷的服務體驗。B客戶是一家諮詢公司，4月初有大額結匯後支付員工工資的業務需求，而企業公章、印鑒均留在公司無法取出，客戶經理在了解情況後，協同分行産品部門指導企業通過網銀端發起結匯及批量付款操作，順利幫企業解決難題。

同時，招商銀行上海分行還主辦線上活動，為企業解讀匯率走勢。4月26日，招商銀行上海分行舉辦了線上“新形勢下的企業匯率風險中性管理研討會”，在匯率大幅波動的行情下提供人民幣匯率走勢的專業解讀，賦能企業進行風險中性管理。會議過程中，三百餘家通過彈幕進行積極地互動問答。

提升實體經濟防範匯率風險的意識和能力，是做好“六穩”“六保”特別是穩外貿、保市場主體的實際行動，是進一步夯實匯率市場化形成機制的重要舉措和基礎性工作。在複雜的外部環境下，招商銀行上海分行將一如既往地為企業匯率中性管理工作保駕護航，做企業匯率管理的好幫手。