2022年3月以來，上海本土疫情迎來防控常態化以來形勢最為嚴峻的考驗。為助力防疫，招商銀行上海分行全力確保線上服務渠道暢通，讓市民和企業客戶“足不出戶辦業務”，省心省力更安全。

個人業務方面，招商銀行App在首頁開設“同心守‘滬’抗疫專區”，提供風險等級查詢、疫苗接種查詢、離滬政策查詢等多種實用工具。在風險等級查詢中，選擇所在區，就能查詢到該區中高風險地區，數據實時更新；在疫苗接種專欄，能查詢疫苗接種點；在離滬政策專欄，上海離滬政策實時更新，選擇目的地後，還會出現目的地防疫政策；在核酸檢測專欄，能查詢上海131家核酸檢測機構的名稱、地點。在就醫查詢專欄，能查詢到上海“定點醫院”“發熱門診”“孕婦醫院”等。招行也同時強調，其實，客戶辦理很多銀行業務都可以不出門：可以在App裏的“線上營業廳”進行業務預約、存款證明列印、流水列印、取現預約、資訊維護、線上客服等操作；在城市服務（或搜索上海專區）專區，可以線上完成水、電、燃氣、固話寬頻等查詢繳費，甚至可以在掌上商城購買口罩等防疫物資，快遞到家。

公司業務方面，招商銀行企業APP支援線上辦理支付轉賬、收款結算、國際業務、融資服務、企業管理等五大類41項業務。如，流動資金貸款線上提款無需蓋章和提交紙質資料，一鍵確認後資金當日到賬，最快2小時放款；國內信用證業務流程全線上化，企業可以真正做到“一次都不用跑”；付款代理的線上化流程手續便捷、放款快，能有效加快資金週轉，助力企業降本增效；隨心展遠期鎖匯不僅操作便捷，還能根據回款隨時調整交割，幫助企業便捷管理外匯敞口；等等。

金融服務不斷線，攜手共進戰疫情。招商銀行上海分行將不斷加大線上産品創新力度，為上海市民提供穩定、高效、便捷的金融服務。