1994年的夏天，招商銀行在美麗南國花城廣州種下一顆葵花籽，成立了在華南地區的第一家分行——廣州分行。27年來，招行廣州分行從1個營業部、4個辦事處和134名員工起步，一路乘風破浪、披荊斬棘，發展成為擁有70余家網點、3000余名員工、各項關鍵指標位居地區股份制銀行前列的金融機構，走出了一條特色鮮明、成效顯著的經營之路，成為南粵大地一面鮮艷的旗幟。

服務之路

時間是最忠實的記錄者，也是最客觀的見證者。招行廣州分行從“一無所有”起步，放下架子、沉下身子，率先推廣和實行站立服務、微笑服務和到府服務，從南到北，走上街頭，身披綬帶，路演街頭……北京路街頭的一頂頂小紅傘、營業廳裏免費喝的牛奶咖啡、網點門口的免費擦車等等，都讓羊城人民充分體會到了“溫馨體貼”的親情化服務。

為順應數字轉型大趨勢，招行廣州分行不斷優化服務流程，規範服務範式，讓廳堂變得和家一樣溫暖舒適。同時，優化線上服務流程，大力推廣社保、醫保、公積金等政務便民服務，創新打造了“車主專區”“G5探店”等爆款業務，為廣州市民提供一站式金融和生活服務。

目前，招行廣州分行擁有10萬公司客戶和650萬個人客戶，在廣州1800萬常住人口中每3個人裏就有1人使用招行卡，省市國企服務覆蓋率達到100%，上市公司服務覆蓋率超過84%；管理的零售客戶總資産突破3000億元，在廣州地區的代發企業近3萬戶，代發人數超過200萬人；個人住房貸款餘額突破500億元，位居廣州地區股份制銀行首位，幫助數以萬計城市奮鬥者實現“居者有其屋”的夢想。

創新之路

與時偕行者永進，順勢弄潮者常新。招行廣州分行的發展有著鮮明的時代烙印，生於改革，強于創新，與城市共生，與客戶同頻。

打造投商行一體化服務模式，對公客戶資産融資總額超過2400億元，資産證券化和發債服務金額合計超過1000億，資産託管規模超5000億元，債券承銷、資産託管等業務在區域股份制銀行中位居前列，票據直貼、商票貼現和再貼現發生額連續多年在廣州地區排名第一。

持續擴大跨境金融服務優勢，憑藉招行境內外、離在岸、投商行、本外幣一體化的跨境金融服務體系，與數千家跨國企業建立了深度合作關係，成為眾多企業的外匯業務首問專家行。

支援區域戰略性新興産業發展，成立戰略新興經營團隊，通過“招管家”“招募圈”“招行時間”三招服務模式，為戰略新興客群提供全生命週期綜合金融服務方案。廣州地區創業板、科創板潛力企業中，有75%的客戶選擇在招行廣州分行開戶，絕大多數科創板上市企業與招行廣州分行開展了深入合作。

普惠之路

地區發展與金融發展一脈相連，呵護每一位創業者的渴望、賦能小微企業成長是招行廣州分行責無旁貸的使命。早在2012年，招行就明確提出小企業、小微企業“兩小”戰略，在信貸額度、考核、貸款定價等政策上對小微企業予以傾斜，為小微企業資金鏈通堵點、連中斷點。

近年來，為了探索破解小微企業“融資難、融資貴”問題，招行廣州分行推出“科技入池貸”“高新貸”“投聯貸”等特色融資産品，啟動“千鷹展翼”——創新性成長企業培育計劃，創新“羊城招管家”小企業線上服務模式，推廣供應鏈金融和産業網際網路，利用大數據風控和風險量化模型，提升風險識別能力，讓小微金融服務“隨心用、安心還、貼心管、放心貸”。

2018年至今，招行廣州分行累計向超過2萬家小微企業投放普惠貸款，投放額超1100億元，在金融活水的滋養下，廣州地區小微企業活力奔涌，向陽而生。

抗疫之路

2020年，面對突如其來的新冠疫情，招行廣州分行堅定地與廣州這座城市，與1800萬廣州人民站在一起，認真貫徹落實“六穩”“六保”政策，疫情期間為廣大企業和個人客戶提供資金及時雨，送上雪中炭，出臺政策定心丸，2020年累計為1.6萬家企業和個體工商戶投放貸款近600億元，實施延期還本付息客戶725戶、金額超7億元。

2021年5月下旬以來，廣州發生新冠肺炎本土疫情。迎戰疫情，招行廣州分行的腳步迅速而堅定，採購緊缺物資馳援荔灣區抗疫一線，為營業網點配足防護用品，推出企業App移動支付手續費全免優惠，為防疫重點企業提供票據再貼現專項優惠利率，為疫情防控和復工復産貢獻金融力量。

27 歲，風華正茂、朝氣蓬勃。招行廣州分行將篤定輕型銀行的戰略目標，堅持開放融合的方法論，在實現百年招銀夢想的征途中不斷前行，在大財富管理時代抒寫新的光榮與夢想！