努力實現中國本土血緣和全球視野的有機結合
----招商銀行私人銀行榮獲《歐洲貨幣》、《亞洲貨幣》“最佳私人銀行”等多項殊榮

  招商銀行自2007年8月率先在國內推出私人銀行業務,成為國內最早提供私人銀行服務的股份制商業銀行。秉承著“助您家業常青,是我們的份內事”的理念,根植于本土的高級客戶經理與全球招募的專家投資顧問組成的“1+N”專家團隊,遵照嚴謹的“螺旋提升四步工作法”,為資産在千萬以上的高端客戶量身定制專屬的投資規劃,提供全方位、個性化、私密性的綜合財富管理服務。在為客戶提供專業的財富管理的基礎上,招商銀行進一步完善了禮遇遍佈全球的多項增值服務項目,讓高端客戶充分體驗到“因您而變”的私人銀行服務。招商銀行私人銀行將與中國富豪的理財觀念和財富基業一起成長,努力實現中國本土血緣和全球視野的有機結合。
  經歷了一年多的業務開展,已開業和正在籌建的私人銀行中心已基本覆蓋了全國主要經濟區域。招商銀行的私人銀行業務在得到高端客戶肯定的同時,業界口碑也實至名歸,捷報頻傳。
  2月,招商銀行私人銀行在《歐洲貨幣》“最佳私人銀行與財富管理”年度評選中,榮獲“中國區最佳私人銀行”大獎(Best Private Bank in China),此獎項是私人銀行與財富管理業務在中國金融市場的唯一綜合性大獎。獎項結果由專業金融機構及第三方共同投票産生,綜合評價了所有在中國開辦私人銀行業務的中外資銀行的綜合服務能力,被業界譽為終極指標 。
  6月,招商銀行私人銀行又獲得來自《亞洲貨幣》的殊榮,在亞太地區對管理資産高於100萬美元的高資産財富人群調查中,招商銀行私人銀行當選為年度“本土最佳私人銀行” (Best Domestic Private Bank in China)。此項評獎是五年來最大型的私人銀行評選活動,受訪高凈值資産人士多達1,440名,是亞太地區最具公信力的銀行大獎之一。
  這兩個獎項,一個是來自權威金融專家的聲音,一個是來自尊貴客戶的聲音,這正是國際、國內各界對招商銀行私人銀行“追求做到最佳”的肯定。

中國富豪需要專業化、個性化的財富管理
  中國經濟發展,無數精英為社會盡責、實現自我價值的同時,財富也呈幾何級數增長。他們對財富保值、增值的需求,更趨專業化、個性化,也更需要尊貴、私密的綜合性個人資産管理服務。
有見於此,“因您而變”、敢為天下先的招商銀行,率先在全國開展私人銀行業務,成為國內首家推出私人銀行業務的股份制商業銀行。

招商銀行準備私人銀行業務長達5年
  古語説,“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。招商銀行私人銀行能取得今天的成績,絕非偶然:招商銀行成立22年來,在個人金融業務領域,始終領跑中資銀行。2002年,招商銀行率先推出“金葵花理財”,為資産超過50萬元人民幣的新貴提供專業理財服務。2005年,“鑽石理財”推出,為資産500萬以上的財富人士提供專屬、私密的理財服務。2007年初,招行聘請國際知名諮詢公司,根據中國國情,進行私人銀行戰略規劃、組織體系建設和流程構建,並通過內部甄選精英,培訓為“私人銀行高級經理”;同時向全球招募資深專家,搭建成專業服務的“投資顧問團隊”。

2007年8月6日,招商銀行總行私人銀行中心在深圳開業,之後,北京、上海、哈爾濱、深圳、天津中心相繼成立,2009年5月6日,南京私人銀行中心開業……;歷經多年經驗累積和客戶儲備,招商銀行私人銀行全國佈局正在陸續展開。

中國富豪需要本土團隊洞察所需
  “只有脫胎于本土的客戶經理,才能深刻洞察客戶所需;而招商銀行又恰好以人民幣業務見長,深諳國內金融規則。故此,作為貼身服務中國富豪的私人銀行高級經理,招行採用精英選拔制,由內部産生,並受訓嚴苛的海內外培訓計劃。”招商銀行副行長唐志宏先生補充道:“根植本土,使他們更了解中國富豪對財富的態度、對風險的偏好和承受能力,也更熟悉國內金融工具的使用方法”。除了客戶經理,招行在全球公開招募的“投資顧問團隊”,都是證券、基金、保險等行業的資深專家,精通資産配置、綜合融資、風險管理、離岸金融等。他們為私人銀行高級經理們提供了國際化的眼界、經驗和專業支援。
  屆時,“私人銀行高級經理”與身後的專家級“投資顧問團隊”,將構成“1+N”組合,共同為私人銀行客戶度身訂制一整套專屬的財富管理規劃,包括提供基金、股權、債券、外匯、保險等多品種的投資組合建議,並在法律、稅務、會計等方面給予專業意見。“不止於此”,唐行長説,“他們還將為客戶提供私募股權、房地産投資、藝術品、古玩、名酒收藏等領域的投資顧問服務。而在設立私人銀行中心的城市,客戶還將享有獨具地域文化的、私密尊享的私人銀行中心的設施和服務。”

獨特嚴謹的工作語言
——“螺旋提升四步工作法”為客戶提供國際水準的專業化財富管理服務
招商銀行在提供“1+N”專家服務團隊的基礎上,全新導入“螺旋提升四步工作法”,在滿足私人銀行客戶個性化服務的同時,以獨具特色的標準化工作體系,為客戶提供專業的整合金融服務。招商銀行私人銀行“螺旋提升四步工作法”,將基於客戶與專家團隊共同達成:簡潔、系統、高效的工作流程,讓私人銀行客戶可以全程、深入參與其中,任何問題都能得到專業的解答與支援。對內,她能檢視私人銀行投資顧問為客戶工作的每一步成效;對外,她是幫客戶財富保值、增值的量化標準和記分牌。  與一般的個人金融服務不同,在私人銀行的服務中,招行的專家團隊通過“螺旋提升四步工作法”,以傾聽,理解客戶的尊貴需求為起點,歷經財富管理方案建議、實施與績效跟蹤,再回到對客戶需求更進一步的傾聽。每進行一次迴圈,客戶都能更深入理解投資産品、投資市場的變化,也讓專家團隊準確地跟蹤掌握市場變化的同時,能及時因應客戶的需求,調整客戶的財富配置,以最佳、最適宜的方案,使私人銀行的專業服務,更貼合客戶的目標。


招行私人銀行“1+N”專家服務團隊
  1:即一位資深、專業、穩定的客戶經理,一對一貼身服務一位私人銀行客戶。在招商銀行,這位客戶經理叫“私人銀行高級經理”。
  N:每位客戶經理身後,都有一組資深的“投資顧問團隊”提供支援。他們由招行全球招募,團隊中的每一位,都是一類金融領域的專家,透過他們,可以調動整個招商銀行的平台資源。
  每位私人銀行客戶,有任何理財要求,只要找到自己專屬的“私人銀行高級經理”,就等於招商銀行的全部資源都“隨伺在側”。

私人銀行專享服務
全球連線理財服務
  成為招商銀行私人銀行客戶,無論是在紐約國際機場侯機、還是在北京家中陪女兒練習鋼琴,無論在東京跟朋友品茗聊天、還是和家人在瑞士滑雪……只需致電專屬的私人銀行高級經理,簡單口述帳戶處理和投資理財等方面的交易需求,招商銀行都將會即刻調用安全、強大、完備的後臺系統,如期完成客戶的交易指令,不讓私人銀行客戶與瞬息萬變的財富機會失之交臂。
   “私人銀行消費易”尊崇服務
私人銀行客戶專享的“消費易”服務,將為私人銀行客戶提供高達100萬元的專用信用授信額度,以備不時之需。當私人銀行客戶在招商銀行連續三個月日均管理總資産達到一定標準,即可尊享此便捷的融資服務。同時,客戶還可享有最長達50天的免息期,以此讓私人銀行客戶的財富在最適合的時機發揮最大的價值。

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家庭健康關懷 醫療服務
萬事達全球秘書 便捷服務
全國網點服務 最高優先權
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