尊敬的客戶：
為了提供更優質的養老金融服務和客戶體驗，我行已于2022年11月25日上線個人養老金業務。
一、基本情況
個人養老金是指政府政策支援、個人自願參加、市場化運營、實現養老保險補充功能的制度。個人養老金實行個人賬戶制，繳費完全由參加人個人承擔，可以自主選擇購買符合規定的個人養老金産品，實行完全積累，可按照國家有關規定享受稅收優惠政策。我行個人養老金業務包括資金賬戶業務、個人養老儲蓄業務、個人養老金産品代銷業務、個人養老金諮詢業務。
二、辦理要求
當前個人養老金業務處於試點期，在試點城市（詳見附件）參加城鎮職工基本養老保險或者城鄉居民基本養老保險的勞動者，均可辦理個人養老金業務。我行提供覆蓋線上線下多種渠道的個人養老金資金賬戶開立方式，當前包括招商銀行APP、網點可視櫃檯VTM和櫃面。
三、業務流程
客戶在我行申請開立資金賬戶的，可以本人辦理或委託他人辦理，也可以委託在職單位批量辦理；資金賬戶繳費上限按照國家有關規定執行，當前每年繳納個人養老金額度上限為12000元，可按月、分次或者按年度繳費；賬戶內的資金可以購買符合金融監管機構相關監管規定的個人養老金産品。
四、服務內容
1、提供資金賬戶開立或指定、登出、變更服務，資金賬戶不受客戶持有的Ⅱ類戶數量限制。
2、提供個人養老金繳費和領取服務。
3、為客戶通過其他銀行賬戶、非銀行支付機構、現金等途徑繳費提供劃轉服務，不受Ⅱ類戶非綁定賬戶資金轉入限制。
4、提供資金賬戶資訊管理服務，完整記錄資金賬戶基礎資訊、繳費資訊、資金結算資訊、扣繳稅款資訊等。
5、提供資金賬戶資訊查詢服務。
6、提供個人養老金産品投資服務，包括儲蓄産品、理財産品、基金産品、保險産品等。
7、提供個人養老金諮詢服務。
如有任何疑問，請致電我行客戶服務熱線95555。
特此通告。
附件：個人養老金第一批試點城市名單.pdf
招商銀行股份有限公司
2022年11月25日