總行運營中心離岸運營團隊聯繫方式
郵編：518000
辦公地址：深圳市南山區科苑路15號科興科學園A3棟5樓
傳真：（86）0755-86978353 / 86978551
95555人工服務熱線使用指南
撥通0755-95555->5號鍵“公司金融服務”->8號鍵“公司業務人工諮詢”->輸入賬號（字母OSA用“*”代替，未開通帳戶，按＊＃進入）
開銷非居民賬戶
1、招商銀行各分行跨境部，詳見“招商銀行各分行跨境業務、離岸業務聯繫人”
2、總行離岸運營團隊：0755-88026273 / 88026274 / 88026281
非居民網銀功能開通及維護
1、95555-人工服務（網銀客戶端操作指導、業務諮詢及填單指導）
2、招商銀行各分行跨境部，詳見“招商銀行各分行跨境業務、離岸業務聯繫人”
3、總行離岸運營團隊：功能開通及維護處理 0755-88026273
離岸匯款綜合查詢
1、95555-人工服務（匯款各類業務申請書填寫指導、匯款查詢、業務諮詢等 ）
2、招商銀行各分行跨境部，詳見“招商銀行各分行跨境業務、離岸業務聯繫人”
3、總行離岸運營團隊：匯出款業務特殊問題0755-88026314/88026302
離岸匯入匯款業務
1、95555-人工服務（匯入款項查詢、業務諮詢等）
2、匯入匯款交易資料審核：招商銀行各分行跨境部，詳見“招商銀行各分行跨境業務、離岸業務聯繫人”
3、總行離岸運營團隊：匯入款業務特殊問題0755-88026289 / 88026302
客戶回單、對帳單查詢
1、95555-人工服務（業務諮詢、填單指引等）
2、招商銀行各分行跨境部，詳見“招商銀行各分行跨境業務、離岸業務聯繫人”
3、總行離岸運營團隊：業務處理 0755-88026270/ 88026302
傳真業務
總行離岸運營團隊：
1、傳真收件：0755-88026307/88026325
2、支付密碼核對： 0755-88026270/88026314
定存與外匯買賣業務
1、招商銀行各分行跨境部，詳見“招商銀行各分行跨境業務、離岸業務聯繫人”
2、總行離岸運營團隊：
定期存款業務：0755-88026297
外匯買賣業務：0755-88026271
證明類業務
1、95555-人工服務（業務諮詢、填單指引等）
2、總行離岸運營團隊
詢證業務：0755-88026335/88026302
資信證明業務：0755-88026270
招商銀行各分行跨境業務、離岸業務聯繫人
| 分行 | 聯繫人 | 聯繫電話 |
| 北京分行 | 張小姐（跨境業務/離岸業務） | 010-56070318 |
| 鄧小姐（跨境業務/離岸業務） | 010-56070291 |
| 長春分行 | 李先生（跨境業務/離岸業務） | 0431-80622126 |
| 長沙分行 | 于先生（跨境業務/離岸業務） | 0731-88093680 |
| 成都分行 | 宋小姐（跨境業務/離岸業務） | 028-61816594 |
| 重慶分行 | 楊小姐（跨境業務/離岸業務） | 023-63015169 |
| 大連分行 | 王小姐（跨境業務/離岸業務） | 0411-39853251 |
| 東莞分行 | 吳小姐（跨境業務/離岸業務） | 0769-21669873 |
| 佛山分行 | 雷先生（跨境業務/離岸業務） | 0757-81999128 |
| 福州分行 | 莊小姐（跨境業務/離岸業務） | 0591-85659320 |
| 廣州分行 | 江小姐（跨境業務/離岸業務） | 020-38999872 |
| 貴陽分行 | 張先生（跨境業務/離岸業務） | 0851-88932683 |
| 哈爾濱分行 | 金先生（跨境業務/離岸業務） | 0451-84665502 |
| 海口分行 | 邱小姐（跨境業務/離岸業務） | 0898-68553091 |
| 杭州分行 | 方小姐（跨境業務/離岸業務） | 0571-82739656 |
| 合肥分行 | 王先生（跨境業務/離岸業務） | 0551-65809170 |
| 呼和浩特分行 | 劉小姐（跨境業務/離岸業務） | 0471-3406353 |
| 濟南分行 | 趙小姐（跨境業務/離岸業務） | 0531-55663187 |
| 楊小姐（跨境業務/離岸業務） | 0531-55663178 |
| 昆明分行 | 胡小姐（跨境業務/離岸業務） | 0871-62172807 |
| 蘭州分行 | 王先生（跨境業務/離岸業務） | 0931-8727116 |
| 南昌分行 | 陳先生（跨境業務/離岸業務） | 0791-86655115 |
| 南京分行 | 李小姐（跨境業務/離岸業務） | 025-84797216 |
| 南寧分行 | 藍小姐（跨境業務/離岸業務） | 0771-5835036 |
| 南通分行 | 楊小姐（跨境業務/離岸業務） | 0513-55000324 |
| 寧波分行 | 喬先生（跨境業務/離岸業務） | 0574-83881269 |
| 青島分行 | 邴小姐（跨境業務/離岸業務） | 0532-88972538 |
| 馬先生（離岸業務） | 0532-88972516 |
| 泉州分行 | 黃先生（跨境業務/離岸業務） | 0595-28989882 |
| 上海分行 | 李小姐（跨境業務/離岸業務） | 021-20777547 |
| 陳先生（離岸業務） | 021-20777758 |
| 瀋陽分行 | 王小姐（跨境業務/離岸業務） | 024-22846720 |
| 深圳分行 | 肖小姐（跨境業務/離岸業務） | 0755-88025411 |
| 李小姐（跨境業務/離岸業務） | 0755-88023370 |
| 石家莊分行 | 李小姐（跨境業務/離岸業務） | 0311-89829681 |
| 蘇州分行 | 張小姐（跨境業務/離岸業務） | 0512-62576295 |
| 太原分行 | 師小姐（跨境業務/離岸業務） | 0351-5238270 |
| 唐山分行 | 馮先生（跨境業務/離岸業務） | 0315-5901727 |
| 天津分行 | 劉小姐（跨境業務/離岸業務） | 022-58191631 |
| 溫州分行 | 朱先生（跨境業務/離岸業務） | 0577-88073381 |
| 武漢分行 | 毛先生（跨境業務/離岸業務） | 027-83324326 |
| 卓小姐（離岸業務） | 027-85588965 |
| 烏魯木齊分行 | 王先生（跨境業務/離岸業務） | 0991-5575165 |
| 無錫分行 | 吳先生（跨境業務/離岸業務） | 0510-85616909 |
| 廈門分行 | 洪小姐（跨境業務/離岸業務） | 0592-5822179 |
| 西安分行 | 李先生（跨境業務/離岸業務） | 029-86555063 |
| 佟小姐（離岸業務） | 029-86555752 |
| 西寧分行 | 馬小姐（跨境業務/離岸業務） | 0971-6230216 |
| 煙臺分行 | 康小姐（跨境業務/離岸業務） | 0535-6029202 |
| 銀川分行 | 陳小姐（跨境業務/離岸業務） | 0951-5156578 |
| 鄭州分行 | 何先生（跨境業務/離岸業務） | 0371-89989678 |