“沒想到銀行授信能批這麼快！”南京某企業的財務負責人説道，“而且用授信開保函也快，沒幾分鐘電子保函就開出去了！”

該企業近期有向江蘇省內某公共資源交易中心投標的需求，須提交相應金額的銀行保函。考慮到時間緊急，招商銀行第一時間向客戶推薦使用了今年新升級推出的保函閃電開2.0，從授信申請到保函開出全流程僅耗時4小時，既快速完成了保函開立，還為客戶節省了保證金。

以上只是招商銀行加速推動企業電子招投標、為中小企業減負的一個縮影。

搭建先進的電子保函服務體系：保函實現線上化、數字化

近些年，國務院相關部委不斷出臺各類政策，推動工程擔保電子化，旨在提高中小企業投標效率，同時降低其投標成本。招商銀行作為國內領先的股份制銀行，一直秉承著“因您而變”的服務理念為客戶提供優質服務，而保函市場規模大、適用場景廣、覆蓋客戶多，一直是招商銀行服務中小企業的重要産品。自2019年起，招商銀行便緊跟政策導向，投入大量資源在全國範圍內搭建電子保函服務體系。迄今為止，招商銀行已成功對接包括各地公共資源交易中心、海關、核心企業等在內的超過五十家平臺，走在銀行同業前列。

相較傳統紙質保函，電子保函優勢明顯。一是保函交付過程更高效。紙質保函原件需線下收取與寄送、費時費力，而電子保函通過API專線對接等方式實現電子數據傳輸，企業開立保函後數據可直接從銀行傳輸至受益人/平臺。二是提高保函真偽識別效率。銀行與平臺間專線對接本身已形成天然防偽，數字證書加簽等方式將進一步提高防偽效力，能很好地解決當前紙質保函存在驗真問題。

持續優化創新保函産品提升客戶體驗：保函閃電開從1.0到2.0

除在保函交付形式上下足功夫外，招商銀行也從客戶體驗出發持續推出創新産品。為進一步提升銀行保函開立時效，2020年4月推出爆款産品——全額保證金保函閃電開，不僅實現全流程線上化，更是讓銀行保函的開立時效一舉從數天級躍升至分秒級，再緊急的情況也無需擔心保函開不出來。

儘管這款産品從面世起便廣受好評，但招商銀行並未停下其創新的腳步：在滿足客戶時效性要求的同時，如何進一步釋放客戶的保證金佔用？——基於數據實現線上自動授信是招商銀行找到的完美答案。2021年2月，招商銀行正式推出保函閃電開2.0，該産品自帶的數據風控授信模式相較傳統銀行授信有幾個突破。一是授信申請全線上化。企業通過網銀發起授信申請，避免線下資料用印和遞送。二是系統自動核額。與傳統銀行授信複雜的貸前審批流程不同，數據風控授信由系統自動審批。客戶獲批數據風控授信後，則可使用該額度閃電開立保函，保證金比例最低可降至零。因此，數據風控授信的推出既保證了企業開立保函的時效，同時又能為企業減少資金佔用，是銀行在中小企業融資問題上的一大突破。

推出一年來，招商銀行保函閃電開業務量已突破70億，服務企業近萬家，業務範圍覆蓋全國，投向涉及工程基建、貿易、製造、資訊科技等各行各業。

未來，招商銀行還將繼續貫徹“因您而變”的服務理念，從客戶體驗入手，想客戶所想、急客戶所急，建設專業的數字化産品平臺，積極響應國家政策，不斷加大對實體經濟、對中小企業的支援力度。