招商銀行溫州分行以金融科技賦能小微普惠,提升便利度與獲得感

中小微是經濟發展的重要組成部分,據公開數據顯示,溫州市小微企業近五年凈增長率連續五年在30%以上。針對本地特色小微企業,招商銀行溫州分行充分依託總行金融科技優勢,從産品創新及産品便利度著手,拓寬融資渠道,提升小微企業獲得感與體驗。

融資需求短、頻、快,銀行風險控制和服務效率一直都是小微金融中一道難以逾越的“門檻”。招商銀行溫州分行積極借助智慧化客戶觸達平臺(雲拓工廠)、數字化經營工具(隨貸通)以及小微客戶專屬金融綜合服務平臺(招貸App),為小微企業提供全方位的金融服務。一方面通過雲拓工廠與隨貸通解決資訊不對稱的小微企業主觸達問題,主動拓寬金融服務面,為小微企業主引入金融“活水”,另一方面通過招貸App有效解決客戶前端貸款申請“流程複雜、資料繁瑣、時效漫長”的問題,提供覆蓋線上申請、辦理還款、産權證複印等一站式全流程貸款服務。

依託于招商銀行“一個中心批全國,一個中心批全品種”零售信貸工廠的大數據風控模型與風險量化模型應用,招商銀行溫州分行積極利用“人機結合”智慧風險管理模式,推動風險控制與服務效率同步提升。其中,招商銀行溫州分行2020年3月打通全市線上登記流程,網點區域均實現100%全品種業務登記、登出線上化;積極試行視頻核查功能,針對普惠小微業務的貸前經營實體調查,通過視頻形式完成,大幅節約了客戶時間及交通成本;為保證每位小微企業主需求到實處,招商銀行溫州分行主動優化中臺流程,將紙質資料流轉轉至線上,精準跟蹤每位小微企業主業務進展。截止2022年10月末,招商銀行溫州分行借助以上雲拓工廠、隨貸通、招貸App等數字化平臺和工具,分行零售普惠小微貸款餘額增量同比增長了120.56%,服務零售小微純新客戶695戶,尤其是在疫情反覆之下,在快速為小微企業主紓困解難上呈現亮點與優勢。

針對存量小微企業客戶,招商銀行溫州分行積極打造純信用、線上化、自動化、智慧化的信貸産品。H科技公司是溫州白名單內的一家小微企業,成立於2017年,主營無人機銷售和航拍建模軟體,建立合作以來,招商銀行溫州分行堅持定期進企服務。得知企業多年以來投入較多資金在軟體研發上,並且新訂單履行中貨物採購資金缺乏後,招商銀行溫州分行結合企業特徵推薦使用了招企貸産品。該産品是一款基於大數據風控的信用貸款産品,依託公共數據和銀行交易數據等多元數據,運用大數據風控模型,由系統AI進行自動化授信審批,向中小企業提供純信用、線上化、自動化的流動資金貸款。借助該産品,H科技公司在無需提供額外材料的基礎上,30分鐘內獲批86萬元。額度成立以來,企業已累計提款8筆合計80多萬。企業主表示:“隨借隨還、純線上化提款的特徵,不僅自主還款方便,還節約了財務成本”。

據招商銀行溫州分行有關負責人透露,招企貸自2022年5月創設以來,截至11月11日,在溫州已累計有近50戶企業借助AI獲批,授信審批通過金額超1億元,貸款餘額超4000萬元。