為切實提升消費者防範風險的能力和金融知識素養，招商銀行呼和浩特分行根據監管機構及總分行金融知識宣傳教育工作安排，組織轄內各經營機構以廳堂為陣地，積極開展消費者權益保護教育宣傳周活動。

本次活動以“共築誠信消費環境 提振金融消費信心”為主題，採取“線上+線下”相結合的教育宣傳活動，在營業場所、官方網站、微信公眾號等渠道設立金融知識教育宣傳專區，多渠道開展教育宣傳活動，主要對消費者八大權益進行宣傳，使消費者充分了解自身的各項法定權利和責任，通過網貸騙局、電信詐騙、徵信修復陷阱等案例警示，使消費者掌握防詐騙技能，提高風險防範能力。

3月15日，在內蒙古銀保監局、內蒙古銀行業協會的現場指導下，招商銀行呼和浩特分行在營業部門口LED顯示屏播放“共築誠信消費環境 提振金融消費信心”3.15活動主題，在營業部引導臺前搭建“共築誠信消費環境 提振金融消費信心”活動主題拱門，廳堂入口處粘貼3.15活動標識地貼，在客戶填單區、客戶等候區、現金業務辦理區、金葵花理財區等客戶活動區域擺放了消費者八項權益海報、以案説險海報和《學習金融知識 共用美好生活》宣傳折頁。廳堂的金融知識宣傳員在客戶等候區為前來辦理業務的客戶發放宣傳資料和活動主題環保袋，向廣大客戶講解消費者八項權益和典型詐騙案例，並耐心解答客戶提出的問題。

在各經營機構的金融知識宣傳專區，招商銀行呼和浩特分行集中開展了金融知識小課堂活動。到訪網點的客戶掃描關注招商銀行呼和浩特分行微信公眾號和“招小寶”金融知識宣傳視頻號，線上學習“拒絕高利誘惑 遠離非法集資”案例，即可獲得“招小寶”環保袋。通過推廣關注金融知識宣傳公眾號，客戶能夠線上及時獲取相關金融知識，進一步拓寬了獲取金融知識的渠道。活動現場客戶踴躍參與互動，氣氛熱烈。

本次金融知識宣傳活動，進一步加深了消費者對金融消費者權益保護相關知識的了解，助力消費者提升金融素養。未來，招商銀行呼和浩特分行將按照監管部門要求，不斷加強和完善金融消費者權益保護工作機制，持續開展宣傳活動，不斷創新宣傳方式，有效防範金融風險，繼續秉承“以客戶為中心 為客戶創造價值”的服務追求，為培育良好的金融消費生態環境貢獻招行力量。