尊敬的客戶：
根據人民銀行第二代支付系統推廣工作安排，我行將於2014年9月20日00：00至9月20日08：00期間進行系統升級。屆時，我行網上銀行、手機銀行、Pad銀行等渠道暫停辦理快速、實時模式跨行轉賬業務，部分跨行資金歸集和我行信用卡跨行轉賬還款業務也將受影響，具體安排如下：
一、系統升級期間，快速、實時模式跨行轉賬和超級網銀他行賬戶轉招行將暫停處理。
二、跨行資金歸集業務如需經人行網上支付跨行清算系統（超級網銀）的，將受影響無法辦理，如您定制了跨行資金歸集短信提醒服務，屆時可能會收到資金歸集執行失敗的短信提示。
三、通過他行網上銀行等渠道經人行網上支付跨行清算系統（超級網銀）向我行信用卡發起的跨行轉賬還款業務將受影響，具體安排請以其他銀行發佈的正式公告為準。
溫馨提示：
1、系統升級期間，普通模式跨行轉賬匯款業務仍可正常提交。招行賬戶轉招行、ATM取款、POS消費、網上支付均不受影響。
2、如系統升級時間縮短，我行將正常處理客戶提交的快速、實時模式跨行轉賬匯款等交易，相關交易均為有效交易。
3、請您提前做好資金安排，以免造成個人資金轉賬延誤、信用卡帳單和個人貸款逾期。
招商銀行股份有限公司
2014年9月15日