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招商銀行信用卡發起“逾越者聯盟” 7億專項資金助力行業復蘇

   “昨天看上去不可戰勝的災難,最終都會成為歲月的塵埃。這個世界從來都充滿了不確定性,但確定的是‘風雨同舟者興’。”

今年3月,招商銀行信用卡在官微上發佈的《致招商銀行信用卡合作夥伴的一封信》中這樣寫道。

為了更快走出疫情陰霾,招行信用卡發起“逾越者聯盟”,率先籌集了高達7億元專項資金,助力餐飲、汽車、電商、電影等領域的十萬多個合作夥伴儘快復蘇。

“逾越者聯盟”集結

2020年的這場疫情,讓全社會生産生活都受到很大影響。其中線下消費受到的抑制尤為明顯,讓餐飲、電影、汽車等相關行業感受到切膚之痛。

自助者,天助之,各行業都在尋找“自救”之路。眼下的艱難時刻,任何一己之力都是單薄的,“自救”與“互救”同樣重要。

招行信用卡負責人表示:“這是我們發起‘逾越者聯盟’的初衷。‘逾越者聯盟’不只是著眼於越過當下難關,同樣希望和合作夥伴一起,危中尋機,共同探索未來商業模式的可能。”

據了解,招行信用卡作為發起者率先籌集高達7億元專項資金,重點投入餐飲、汽車、電商領域,助力與之合作的3萬餘個餐飲品牌的16萬家門店、50個汽車品牌、5000家汽車經銷商、1萬家電影院等。

掌上生活App將是“逾越者聯盟”的主要載體,其擁有過億的下載量和超4500萬的月活,能夠同時連接起合作夥伴與客戶、服務與需求。

餐飲:“週六必享+外送平臺”組合拳

“逾越者聯盟”所覆蓋的餐飲、電商、汽車三大業務都擁有各自的獨特性,因此,招行信用卡針對不同領域合作夥伴的痛點給出個性化方案。

    外送服務上,首批聯合瑞幸咖啡、海底撈、肯德基等大牌商戶共同拓展外送服務,尋求增量。與大牌商戶聯手迅速完成新型服務模型的開發,也為更多商戶的接入鋪平道路。預售服務上,通過預售的方式為商戶提前鎖定用戶需求。

下一步招行信用卡將在招牌活動“週三5折”的基礎上進一步發揮價值創造的優勢,將大手筆補貼加推“週六必享”産品,滿足週末檔用戶的消費需求,加大商戶促銷頻次,幫助餐飲行業復蘇。

招行信用卡相關負責人表示,過去幾年中,招行與餐飲商戶一起參與了中國餐飲業歷史上的最重要的變革,一起推動著中國餐飲業的數字化轉型,O2O的商業模式讓餐飲業變得生機勃勃,疫情只是暫時抑制了用戶的消費需求,我們推出的“週六必享”不是簡單意義上對“週三5折”的復刻,而是對原有商業模式的進化和升級。對商戶端實現“預售+引流+補貼+復購”迴圈模式,對用戶端實現“便捷+實惠”良性模式,真正從商業模式上幫助餐飲業快速恢復生機。

最新數據統計,截至目前,掌上生活飯票交易金額增長11.4倍,飯票交易筆數增長7.7倍,其中“週六必享”累計參與用戶247萬。助力近2萬家商戶恢復正常生産經營。

另外,在“逾越者聯盟”發起之前,招行信用卡還為餐飲合作夥伴提供員工保險,並搭建企業工作餐預訂平臺,為資金困難的商戶提供金融服務。疫情最嚴重的20202月,共將1047家商戶接入企業工作餐預訂平臺,同時對520家商戶提供金融服務支援。

電商、汽車:雙管齊下 解決痛點

對於電商平臺而言,對合作商戶資金上的支援是“救急”,而助力商戶恢復正常經營節奏則是治本之策。為此,在電商業務上招行信用卡採取了“資金補貼+解決痛點”雙管齊下的助力策略。

一方面,新增億元規模專項資金補貼商家,刺激消費,助力銷售額提升。同時結合需求幫助商家獲取更多豐富優質的流量資源,從而助力提高銷售轉化率。

另一方面,由於在生産、運輸受到影響,電商公司運營流程不暢,商家現金流狀況普遍受到影響。為此,招行信用卡實行了一系列面向合作商家的優惠政策,從手續費減免、回款和退款墊付、貸款協助等方面發力,助力商家資金流動效率提升。

數據顯示,2020年上半年掌上商城交易額同比去年增幅22.8%618大促期間,6/18當日掌上商城交易額再創歷年活動新高,較去年同比增幅42%,訂單數為去年的4.2倍。

汽車業務方面,今年上半年,為滿足疫情期間用戶線上看車需求,同時助力線下合作經銷商集客引流實現業績復蘇,汽車分期業務團隊基於汽車生活場景連接平臺,先後開展“掌上生活雲車展”和“掌上生活購車補貼季”兩大重點活動,並聯動區域卡部上線超過1500個專題行銷活動,以及超過1000部原創説車短視頻,有效連接50余個重點汽車品牌和超過4700家優質合作經銷商,累計為合作商戶帶來線上曝光點擊超過1000萬次,共産生意向購車客戶名單超過12萬條,直接促成購車交易超過5000臺。通過上述努力,我行汽車分期業務與經銷商實現深度連接,共同克服疫情的不利影響。從今年4月起,我行汽車分期業務實現了同比增長,4-5月在國內乘用車銷量同比下滑的行業形勢下,我行汽車分期交易規模同比增長13%

“金融對實體的支援不應該只是一個數字金額,要連接起溫暖與希望。” 招行信用卡相關負責人強調,“在全面復工之後,與合作夥伴以聯盟的姿態並肩,相信只要我們堅定地在一起,沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天會無限遲到。”


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